要聊“用户时长” 腾讯可就不困了

　　这几天有几份移动互联网报告出炉，“用户时长”这个概念又热起来了。

　　为什么热?因为做了一个有趣的对比，QuestMobile的数据显示，2021年6月，每天移动互联网用户总时长为3654.5亿分钟，其中短视频占888.4亿分钟，手机游戏贡献228.8亿分钟时长。其他类型的产品用户时长比如在线视频(长视频)为117亿小时，综合资讯为130亿小时，电商为82亿小时。

　　用户时长，也就此从一个模糊的感性认知概念坐实成了一个明明白白的参数，揭示了移动互联网赛道的通用本质。这个本质可以归纳为：今天互联网大厂的几乎一切竞争，归根结底都是用户时长的竞争。

　　谁能让用户在你的app花的时间更长，谁就更有机会把用户转化成你的消费者。

　　电商平台希望用户来逛而不只是有购物需求再来，游戏平台更是简单粗暴，无孔不入地招呼用户快来玩。其实今天移动互联网的热闹，在过去线下场景中早已存在，说到底就是“流量-转化”的过程。区别在于，通过手机逛商场、看视频、玩游戏比从前在线下商场、电影院、游戏厅这样的场景更便捷、体验更好。

　　而在这一点上，腾讯凭借视频号和王者荣耀这样的杀手级游戏产品，展现出双翼齐飞的优势格局。打个比方，如果大家都把“用户时长”当做KPI或揭榜成绩，那腾讯每次都能考全国第一。

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　　视频号：用户时长“鱼线”

　　极光大数据最新发布的《2021年Q2国内移动互联网报告》显示，二季度，短视频行业用户时长占比继续提升，达29.8%;另一数据显示，腾讯系app的整体渗透率保持领先，6月时长占比达28.3%。

　　似乎嗅到了什么关联?没错，短视频是“用户时长”最突出的赛道，而腾讯系app渗透率最高，腾讯系用来占领用户时长的短视频产品是什么?视频号。

　　关于视频号，有不少唱衰的声音，认为这个产品躲在微信这个私域场景下，是不太能攻克用户时长的。但事实恰好相反，正因为视频号的私域属性，打出了差异化，反而具备极强、而且是极其隐蔽的增长空间。

　　需要注意的是，我们看待视频号绝对不能用单一的产品眼光去看待，而是要用生态的眼光去判断。

　　一说生态，是不是就懂了?视频号作为微信生态、腾讯生态的重要一环，其价值不言而喻。

　　在以短视频占领用户时长这方面，视频号扮演了极其重要的角色，以用户朋友圈为基地，以社交+短视频的私域打法，创造了短视频这个公域赛道内的新供给。

　　此前有媒体说视频号DAU已经突破4.5亿，尽管没有具体的数据佐证，但以视频号庞大的用户根基与流量基本盘，这个数字还是很有可信度，甚至是保守估计了。

　　如果将用户时长比作互联网流量竞争的鱼塘，视频号就是腾讯攻占用户时长的鱼线，私域社交+兴趣扩散构成了线性占领用户时长的武器。

　　首先，算法。视频号的算法是非常精确的，因为它运算的参数范围更小，无非就是朋友圈熟人间的互动、公众号内容和搜索等几个明确的参数，私域的圈子边界更清晰，参数密度就高，算法当然会更有效，给用户推荐的短视频内容也就更精确，用户时长自然更容易被攻占，这是私域产品天生的优势。

　　其次，用户数量。视频号的用户数量非常庞大，因为12亿微信用户中基本上每个微信用户都是潜在的视频号用户。微信这个划时代的社交工具，某种程度上捆绑了每个使用手机的人，不分年龄、不分性别、不分地域，几乎是无差别的雄霸天下式存在，打开微信是每个用户每天都必然会做的事情，这远非那些内容平台、新闻网站甚至官方办事app能相提并论的。

　　最后，视频号的用户时长是一个难以被第三方监测、只能被“感觉”的神秘存在。这意味着只有腾讯牢牢掌握着这个数据，并且“闷声发大财”一般将其镶嵌在整个生态中，很多用户完全是神不知鬼不觉地进入了视频号的世界，因为视频号可能出现在任何我们熟悉的场景，比如公众号文章、朋友圈、微信直播、小程序……这是很可怕的“完美占用”，用户的时间被悄然分配给了视频号，神奇的是，你可能还不知道自己在看视频号。

　　视频号作者的主页不显示粉丝人数

　　但显示你有几个好友关注了他

　　但视频号依旧是线性的，它就像一条鱼线，在微信生态、腾讯生态的各个需要视频内容出现的场景中穿梭，而用户却极有可能毫不知情。

　　与此同时，被大家津津乐道议论的用户时长，甚至压根不会注意到视频号……还有比这更自然、更完美、更能把几乎所有人都“骗过去”的产品模式吗?

　　没有。

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　　手机游戏：用户时长“渔网”

　　与短视频相比，手机游戏对于用户时长的占领更加全面，因此可以视作一张流量捕获面积更广、更加无差别的渔网。

　　如果说视频号是躲在微信里面的“时长大佬”，那么腾讯的手机游戏就是光明正大的“时长阳谋”了。

　　打开苹果store，无论首页还是游戏页，随处可见开发商为“TencentMobile Games”的手机游戏，粗略数了数，推荐页面上有至少近100款手游，是腾讯游戏开发的。

　　如果我们以为苹果store是个例，那再看看华为应用商店，一样的情形。

　　甚至打开其他工具型app，也能随处看到腾讯游戏占据C位。

　　此前发布的第二季度财报显示，腾讯第二季度营收为1382.6亿元人民币，其中游戏收入430亿元人民币，同比增长12%。主要来自《王者荣耀》、《PUBGMobile》、《Valorant》、《部落冲突》及《天涯明月刀手游》等游戏的收入增长。

　　值得注意的是，腾讯近年来三次升级“未成年人保护体系”，在有能力赚青少年的钱的前提下保持了极大克制，今年又以《王者荣耀》《和平精英》为试点，逐步面向全游戏升级时长即消费措施等举措，具体举措总结为“双减、双打、三倡议”。

　　双减就是减时长、减充值;双打就是打击身份冒用、打击作弊;三倡议是倡议全行业倡议强化游戏防沉迷系统，控制未成年人游戏总时长、倡议深化对游戏适龄评定和实施机制的研究、倡议全行业全面禁止未满12周岁小学生进入游戏的可行性。

　　平胸而论，腾讯其实是很有担当的，并且是两手抓：一方面手机游戏的开发与推广必须抓，另一方面对于未成年人沉迷游戏坚决说不。

　　有点左右互搏的意思，但其实如果真正了解手机游戏这个强劲的“现金牛”究竟有多香，相信别人不会比腾讯做得更好。在这里必须给腾讯点赞，占领用户时长，他们有优势，让用户花钱消费，他们同样有优势，这种优势也确实体现在了财报中。

　　但与此同时，他们也在努力保持克制，说真的要做到这一点，不容易。多少平台为了流量、为了用户时长不择手段，腾讯却常年坚持搭建自己的防火线。

　　无论如何，如果真的要讨论“用户时长”，腾讯的视频号和手机游戏，都是各自赛道内能够轻轻松松夺冠的选手。

　　但腾讯悄悄的，从未声张。这种低调的实力，委实迷人。