从体量来说,中国的二手行业是一片业务蓝海。但这海太远又太深,特别是信息不透明、数字基础设施不健全、标准化程度低等难关一直存在。
相对而言,爱回收选择的以二手3C为核心的相关品类,属于标准化程度最高,流转速度最快的一个切入点。
爱回收和拍拍提供的以旧换新服务对于消费者来说,最大的突破,莫过于新场景的构建,在这种新场景里,把卖旧买新整合在一个流程里,实现了用户体验的飞跃。
对消费者来说,买新的同时能够卖旧,是最符合消费逻辑、也最简单方便的“循环经济”。
但是,在传统的行业里,这两个环节是被人为割裂的。这并不是仅仅出现在二手数码产品领域,在绝大多数二手行业,这两个环节之间都存在着沟壑。为什么,我们在下一节会深度解读,这里不展开。
这里我们只从消费者的视角来看问题——以前,卖旧货无益于一场心智博弈——通过传统回收商回收,不但要自己上门还要被压价;借助于C2C二手平台,虽然减少了线下环节(有时候要求见面交易的则减少不了),或许能比卖给职业回收商稍高的价格,但中间令人烦心的讨价、层出不穷的套路,都让消费者觉得十分不爽。
但现在完全不同了,消费者在由京东提供,爱回收承接的以旧换新流程里有多重的便捷选择。如果你是想换一台新手机,则可以选择一站式以旧换新服务。具体说来,只要订单下达,爱回收将与消费者联系,确认上门服务或门店自提服务的时间,将新机交付到消费者的手中,并由上门服务员工同步回收旧机。细节可感的是,回收的过程中,还同时将协助完成数据转移。后期,爱回收将为回收的电子产品进行信息深度清除,保障用户的个人信息和隐私安全。
新旧交替一时爽,但你要知道,对于回收企业来说,暴增的回收数量,并不总意味着好事。
最简单的一个道理是,二手数码产品是一个价格波动速度很快的领域,远超车、房等商品,其波动速度几乎以天来计算。
换句话说,爱回收如果没有旗下拍机堂的2B端销售能力和拍拍的2C端销售能力的结合,如果不能保障收到的二手手机能够快速流转,不产生库存挤压,这肯定是个亏钱的生意。
以前,这门生意难做的原因就在于,回收-质检定级-二手销售的中间环节由不同的机构或企业来完成,彼此间存在“业务间隙”,因此人为的拉长了流转周期,降低了流转速度。
,爱回收的价值则体现的淋漓尽致,这是国内唯一已经实现全行业全部打通C2B(爱回收,手机回收平台)B2B(拍机堂,二手3C的B2B交易平台)B2C(拍拍,优质B2C销售平台)的产业链闭环,这保证了所有的价值增值都在闭环内完成,它解决了我们上面提到的三大难题,是唯一可以实现全闭环盈利的体系,也是京东把拍拍业务和爱回收合并的真正原因——谁都想要这套完整的业务闭环和基础设施啊。
所谓“得道多助”,爱回收的模式正是在消费者、手机卖场、电商平台、线下零售、行业流转等几大环节都做到了“多赢”,再最终形成了通过回收促进新机销售,进一步迈向5G时代全场景以旧换新基础设施的道路。
目前,随着5G浪潮的到来,一波换机潮又将袭来。对于这样难得的代际切换产生的市场红利,产业链越完整就越有可能抓住机会。爱回收的又一次跨越式发展机遇,正在形成。
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