11月3日,国内知名视听科技品牌利亚德集团与京东正式签署战略合作协议。双方将以商用显示集成服务为核心,充分发挥利亚德的技术力、产品力,以及京东数智化供应链和全渠道优势,共同推动商用显示集成服务模式升级。此外,双方还将在线上线下资源打通、技术平台共建等多个领域开展全面合作。
近年来,随着技术的快速迭代,商用显示设备的功能早已不仅仅是单一的图像信息展示,而是涉及了信息的传输、存储、分析和加工等方方面面,产品层面也不再只是传统意义上的“一块大屏”,包含了接口、控制器、传输器以及软件等大量配套设施。如何根据企业的需求通过集成服务合理搭配各类软硬件产品,也成为商用显示服务当前的难点。
利亚德作为全球视听科技产品及其文化应用的领军企业,曾连续5年蝉联全球LED显示市占率第一,在集成服务方面积累了丰富的资源和实践经验。特别是2012年上市后,利亚德一直致力于发展显示行业的系统集成及实施,通过自主可控技术实现软硬件技术的良好结合,是行业内集成服务的典范。
通过此次合作,利亚德在集成服务领域的一站式数字化解决方案能力和端到端的技术服务能力,将有效补充到京东商用的集成服务体系中、共建集成服务供应链。具体来看,利亚德的集成服务团队将与京东商用团队全面对接,在售前由工程师提供咨询、选型以及方案设计服务,帮助客户合理选择最佳配置的各种软件和硬件产品与资源,形成完整的、能够解决具体应用需求的集成方案。在售后,线下专业服务团队也将提供覆盖配送、安装、调试的一站式服务。通过京东商用智能管理系统,企业还能够对整个过程中的服务商资源进行调配与管理,实现可视化的项目跟踪与监控。
在集成服务之外,此次合作双方还在客户资源打通、技术平台共建等方面达成了共识,推动包括各自合作伙伴在内的多方共拓集成服务朋友圈,共同挖掘企业客户需求,打造高质量的IT采购服务。
京东商用相关负责人表示,集成服务是京东商用的重点发展方向。未来,京东商用将持续发挥新型实体企业优势,依托扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力,与更多品牌商一起完善集成服务供应链,共同为企业客户提供高质量商用集成服务。
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