全零售生态与“家·生活”交织呼应 国美给出新范式

　　理论总是会领先于实践，就像2017年经济管理出版社出版的《全零售生态》书籍，在第一章节中引用了国美电器打造全零售生态的案例，给出了传统企业面对互联网冲击下的突围路径。4年后的今天，以国美零售为代表的实干派，通过“家·生活”战略第二阶段的落地实施，推进了全零售生态共享平台的全面构建，为迷途中的零售业指明了前进的方向。

　　全零售生态与“家·生活”交织呼应

　　全球顶级营销战略家杰克·特劳特曾有个经典名言——“你如果想改变人们根深蒂固的观念，第一步就是换个名字”。在2017年，国美开启了全品类扩张与全场景融合的“家·生活”战略第一阶段，为了改变消费者对国美“专营电器”根深蒂固的印象，国美宣布将上市公司名称前缀由“国美电器”改成了“国美零售”，这也为“家·生活”战略第二阶段由零售业向家服务业拓展奠定了基础。

　　在2017年到2020年这四年时间，国美都在苦练基本功，夯实零售新基建能力。通过引入招商、分发、代运营等全模式发展，国美将电器供应链快速改造成为适应不同品类采购与流通的整合型供应链。并在今年全面建成了家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护七大类目商品采购平台，使得商品SKU数量迅速扩充至60万+。

　　而就在近期，国美第八大类目采购平台渐渐浮出水面，那就是新能源汽车采购平台。据悉，国美正在组建新能源汽车销售团队，延长其零售品类的多样性。

　　而新能源汽车的本质，无非是大宗零售商品，国美可以借助大型线下实体门店与数字化线上全量展示技术，结合安迅物流的大型货物运配能力，构建新能源汽车的“展销运”闭环。如果这项业务进展顺利，未来不仅可以落地北京与长沙的国美城市展厅，甚至还可以接入国美管家平台，开拓新能源汽车的后期保养与维护市场。

　　聚焦零售本质 做好全域服务

　　在国美内部宣讲会上，黄光裕强调：“国美以集成、跨界和创新为出发点，充分发挥、整合了零售集团六大平台资源与外部资源，实现相融共生，完成了生态闭环构建”。而跨界新能源汽车零售行业，也完美展现出黄光裕“商者无域”的经商哲学;看似跨界的背后，其实仍然沿用零售业的这套商业逻辑，因此国美做一件事总能成一件事。

　　为了强化六大平台的凝聚力、向心力与协同力，黄光裕更以大股东身份让渡了国美管理旗下三处物业、五大业务的租赁与管理权益，将优质资产以低风险甚至零风险的形式注入国美零售上市公司。强化了国美内外全链路、全模式、全场景、全共享与全业务的生态闭环，预期未来三年可带来万亿流量、百亿平台收入，并重塑国美零售的千亿估值。

　　从辩证的角度看事物发展，2022年将会成为国美的一个新的开始，通过发展全零售生态共享平台，国美将驶入“家·生活”第二阶段的深水区，并为三年后开启“家·生活”第三阶段提供动能。