近日,领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《中国餐饮行业商用服务机器人市场份额报告,2021》。报告显示,中国餐饮行业商用服务机器人市场2021年总体规模约5.4亿人民币,年增长率超110%,其中擎朗智能以48.6%的市占率排名第一。
IDC报告中提到,各行业对以配送机器人为代表的服务机器人需求呈现显著增长态势,餐饮行业表现尤为明显。餐饮行业成为目前商用服务机器人应用最成熟的行业之一,近两年市场保持了快速增长态势。
作为商用服务机器人赛道中起步最早,渗透度最高、成熟度最高的赛道之一,餐饮行业成为各厂商发力的重点领域。这主要是因为国内餐饮市场具备庞大且复杂、需求显著、对新事物接受能力高等特点,这些特点对于送餐机器人高速发展十分有利。
在几年间的高速发展下,国内送餐机器人整体水平领跑于全球,这离不开国内商用服务机器人企业的努力。以擎朗智能为例,通过对行业的不断钻研,在高速发展的几年间,先后在定位导航系统、智能安全避障与调度协作工作等核心技术实现突破,构筑深厚壁垒,并陆续推出T1、T2、T5、T6、飞鱼等适用于不同场景的送餐机器人产品,推动国内市场产品和技术双重发展,领跑于全球。
国内市场对于商用机器人行业的重要程度是不言而喻的,只有在百舸争流的国内市场中拔得头筹,才能领跑整个行业。擎朗智能作为国内市场的头名深谙国内市场的重要性,先后在国内设置超过70个直营城市,业务辐射全国城市超过500个,这种完善的国内布局让擎朗在国内市场的竞争中脱颖而出,斩获近半市场。
同时,商用服务机器人行业是一个“长坡厚雪”的赛道,不仅要在餐饮行业做深做强,还要相继延展至其他行业,扩大行业的覆盖领域。在餐饮、酒店、医疗、场馆、商务办公、社区养老、机场等场景中,都能出现擎朗机器人等国内服务机器人的身影,助力行业整体多元化发展。
当下,商用服务机器人的高速发展离不开政策和资本的推动,同样也需要像擎朗智能等国内企业的不断创新与发展。在疫情常规化背景下,商务服务机器人需求将会更加明显,整体行业将会迎来爆发式增长。
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