为进一步推动酒店行业信息化、数字化和智能化发展,在刚刚结束的第十一届中国饭店文化节主论坛上,中国饭店协会酒店数字化专业委员会正式成立。擎朗智能与首旅如家酒店集团、洲际酒店集团、锦江酒店集团等知名酒店集团及供应链领跑企业共同获任成员单位,共同参与推动促进中国酒店数字技术的创新应用。
在疫情反复的大背景下,行业希望可以找到帮助酒店提升管理能力和综合竞争力,增强消费者安全感、提高入住体验和消费体验的破解之路,酒店数字化转型开始被加速提上日程。其中,服务机器人作为“数字科技”和酒店数字化的关键一环,对于整个行业转型也起到重要作用。
作为此次中国饭店文化节独家机器人企业冠名商及产品服务者,擎朗智能携旗下智能配送机器人W3 Pro、W3 S、T5、T2以及导引机器人G2、消毒机器人M2、智能货柜等登陆展会现场,为酒店行业带来一系列覆盖前台接待引领、客房送物、客餐厅送餐、公共场所消毒等多场景的解决方案。
活跃在展会现场各处的擎朗机器人,用成熟落地的服务能力为来宾展示商用服务机器人的综合性能。尤其是最新发布的旗舰款智能配送机器人W3 Pro,业界首次打造的无菌全能舱概念,既集成了专业级紫外灯消杀模块与主动排气孔,经过CMA报告权威认证,消杀率大于99.99%,还搭配了双层内嵌舱室,具备独立防水、防漏、防水撒三防功能,全面提升配送服务体验。
“酒店是一个全环节服务场景,数字化需要在润物细无声中,覆盖更多场景并打造优质用户体验。” 擎朗智能战略总监徐斌菲指出,数字化不是目的,而是帮助酒店提质、增效和管理服务标准化的手段,对于酒店来讲,这个效不仅包含人效也包含坪效。擎朗智能的多场景的产品矩阵与解决方案,能够有效助力酒店标准化服务品质并提升效率,做到人效与坪效的统一。
当前我国酒店行业正进入转型升级的关键时期,擎朗智能将持续肩负责任与使命,携手酒店行业合作伙伴探索酒店数字化技术,深化多场景策略,持续研发打造智能、高效、可靠的行业解决方案,为推动酒店行业数字化赋能做出自己的贡献。
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