监控易：信创适配 海量数据采集和统一监控的第一道门槛

　　信创产业进入深水区，一个可喜的变化是：信创产品大爆发，并将逐步进入企业的数字化转型序列。于是，一个更为紧迫的问题横亘于市场之上：适配问题。“适配”作为信创生态产业关键一环，可谓打通市场生态自循环的临门一脚。在企业最先着手数字化的领域——IT运维，对适配的需求就已呈井喷式增长。此时，对数字运维服务商的使命召唤，就成为了优先解决“适配”问题。

　　IT运维市场现状：“适配”成为时代关键词

　　产业数字化升级，是目前为经济注入新活力的重中之重。

　　信创产业的蓬勃发展，为企业的数字化进程加速吹响了号角。除了通过高科技推动市场、营造新的经济增长点，信创还肩负着信息化自主可控建设的重任。由于国际局势的复杂化，信创落地进程被大大加速，甚至已经可以用迫切来形容。

　　在2019-2020年，信创开始走上了发展的快车道，信息安全继续维持10%的增速稳定增长，而基础软件/中间件的增速甚至达到了100%。大数据基础设施的迅速丰富，让下游企业面临一个非常现实的问题：下一个时代，无疑是数据的时代，那如何让这些大数据基础设施投入生产序列，尽快“形成战斗力”?这个问题，在IT运维这个前哨站上尤为明显，IT运维面临的变革压力，不可谓不大。

　　其一在于IT运维处在变革的最前端。作为企业数字化转型优先试水的领域，IT运维在变革浪潮下首当其冲：要经历“人跟设备跑”到“用数据关联人和设备”这样的跨代阵痛，很多后续数字化的流程、标准将在这个环节确定。各企业从IT运维迈向数字化，都是在摸着石头过河。    其二在于IT运维必须解决设备和服务软件的适配问题。这个问题亦是老生常谈，设备软硬件不兼容、信息孤岛等问题本就困扰IT运维已久，信创为基础设施带来新鲜血液，但如若适配问题解决不好，企业的大数据基础设施仍然处于百鸟齐鸣、缺乏统合的状态，企业势必再次陷入“运维泥潭”，通过粗暴增加运维成本的方式来增加企业产出。这对于企业数字化的积极性、对IT运维产业来说都是致命的打击。

　　如何做好基础设施和软件的适配，实现对不同来源、海量对象统一的数据采集和性能监控，已经成为摆在IT运维面前的一道必答题。、

　　传统的适配方式，已不再适应当下数字化浪潮

　　各家企业单位在不同年份、项目不同阶段采购的各类IT资产，型号迥异、厂家品牌来源各不相同。传统的IT运维适配，是在运维项目部署前期进行监控设施的清单梳理，比如是否兼容国产化操作系统、需要监控的设备有哪些、型号如何、具体监控指标等，运维厂商对照客户需求进行自查，哪些可适配、哪些已适配、哪些需要联系客户及厂商获取接口等。

　　这里存在两个问题：一是设备适配处于被动响应状态，缺少一张大而全的适配蓝图来指引和定位，服务满意度有提升空间。二是有些运维厂家因为内部管理流程不完善、人员变动等原因，导致原有已适配的各类信息未能存档，同样的设备或许需要经历多次适配，不止增加了部署实施的成本，也增加了甲方的沟通成本和认知成本。

　　业内知名运维厂商美信时代指出，运维项目落地部署过程中，首先要解决多渠道数据采集和统一监控问题，而这里首当其冲需要面对的就是设备适配。设备适配成功，设备的数据才能上传下达。对下读取设备上的相关参数信息，获取有效的性能指标数据;对上依靠于网络传递有效信息到平台，实现设备的数据采集和信息传输，最终基于运维平台实现统一监控、分析、告警和展现。

　　运维项目部署，前期有不少时间是占用在设备适配沟通。一是随着大量国产软件和国产硬件的上线，以及基于初期野蛮生长、标准不统一、各自为政的局面，新增市场带来的大量新型号设备适配工作量。二是使用频率不高的边缘设备和陈旧设备的适配，需要进行厂商资料追溯和沟通，都会消耗双方不少人力和时间成本。对于实施周期短、验收任务重的运维项目而言，传统的设备适配方式明显跟不上节奏。

　　大数据基础设施的新陈代谢速度在加快，数量级、种类、关键技术、范式等都在指数级增长；并且IT运维涉及的领域、设备、承担职能等日益丰富，是以基础设施和软件的适配必然要从模式上推陈出新、从技术投入上加大力度，跟上时代变迁的步伐。传统的适配方式，已不再适应当下数字化浪潮。 用“驱动思维”破局监控易推出适配中心

　　面对适配已经成为海量数据采集和统一监控的一道坎的IT运维领域现状，美信时代深耕智能运维领域，当然不会打无准备之仗。监控易为美信时代主打产品之一，是一款集IT监控、动环监控和智能物联网监控于一体的综合监控运维平台，目标定位为“洞察一切设备和网络”，数据采集覆盖面广泛，种类丰富，适配各类IT和智能物联网协议，并凭借强大的技术底蕴，展开了适配工具平台化的积极探索。

　　探索的结果也相当直观，“以驱动思维做适配”的全新服务模式，已经正式登上历史舞台。美信时代在长期的运维实践中，深刻体会到运维产品的稳定性、即时性、易用性对用户群体的巨大价值。对于“适配难”问题，以及下一代IT运维数字化服务模式，拥有了全新的思考与探索。美信时代成立了专门的适配中心，从全局统一规划、监测国内各厂家推出的软硬件设施，梳理适配市场新增的国产化产品，并建立内部适配工具平台，便于高效共享设备适配信息资源。

　　用户在选择监控易作为一体化运维平台时，可享受到高质量、及时的产品适配服务。

　　主流产品适配兼容，从技术上来讲没有难度；非主流产品，需要有先期成功的适配测试或已适配的项目历史记录作参考，才能够节省大量的实施成本。美信时代适配中心，面向IOT领域，涵盖IT基础设施、动环和智能物联网三大领域的设备适配，提前规划和梳理可预知的适配需求，并沉淀固化非主流设施适配经验，能够快速给出适配解决方案，配合项目部署落地。

　　信创国产化，是美信时代战略部署的重要一环。美信时代产品均为自主研发、国内全栈式自主可控，全面适配信创国产化，性能优于国外同类产品，可运行在Windows、Linux和国产统信、麒麟、凝思等操作系统之上，支持在Android、iOS等移动平台上应用。

　　美信时代的产品，已深度适配和兼容主流的国产化操作系统、数据库、中间件等关键部件。美信监控易内置2000+开箱即用的资源模型、220000+监控指标，基于标准协议对老旧设备、动环设施、IoT设施进行统一建模、指标采集和告警管理，同时能够对接其他系统的数据。通过设施配置信息的采集和指标数据的联动分析，快速实现资源统一管理、运行状态实时监控以及故障精准快速定位，为种类各异的基础设施监控管理提供强有力的一体化综合解决方案。

　　高性能数据采集实现多资源统一监控和运维

　　数字化转型带动基础设施建设成指数型增长，设施种类广、型号杂、协议多跨平台，且各个厂家都有各自的运维工具。这使得运维数据各自孤立、形成数据壁垒，对排障定位造成重大阻碍。

　　面对这种挑战，国内运维厂商也给出了相应的解决方案。以美信监控易为例，在解决了适配问题后，可以面向多渠道进行数据采集，并基于此进行多管控模式监控，最终实现综合监控运维管理。对于各厂家自带的运维工具，或企业单位之前已有的监控工具，监控易可以通过南向北向接口，根据应用场景需要集成或被集成到管理平台，实现多资源统一监控。基于此，提供更为高效的机房动环、网络管理、IP地址管理、视频管理等多场景运维方案。

　　多渠道资源统一监控，解决了数据采集和统一纳管问题，而后面对的是海量设备的运维压力，如何实现高效、稳定、高性能的统一监控?美信时代的监控易智能运维给出如下解决方案：

　　1.采集集群单元模式和凭证式管理，设备批量接入

　　凭证是指监控易系统连接设备时所使用的各种协议参数。通过凭证设置，能够将使用相同协议参数连接的设备进行统一管理。当使用相同凭证的设备协议参数发生修改时，则无需在系统内依次修改各个设备上的参数，只需修改凭证，即可实现统一修改的效果。

　　“凭证设置”模块提供对SNMP、IPMI、SSH、Telnet、WMI、Agent等凭证的统一管理。采用凭证模式，对于大批量设备维护更简单，可批量接入、修改设备信息，维护更便捷。

　　监控易提供采集集群单元模式接入设备，系统更稳定可靠。

　　监控易设备接入模块，提供海量设备的接入和运维管理能力，支撑设备数据采集、 数据分析、视图展示、告警通知，可帮助运维团队全面了解设备的使用情况、业务的健康走势。只需提供IP地址和选择凭证，便可自动添加网络设备;支持定义监测点模板，快速给一批设备创建监控规则，极大的提高了维护人员的工作效率。

　　2.基于单机房/多机房基础设施的统一监控

　　从机房运维管理的角度来看，运维系统支持多机房管理，可基于运维平台实时了解机房设备、动力环境、安防情况、设备告警等信息。对于机柜管理，运维平台支持将设备在机柜虚拟上架，可以在机柜中直观查看设备的信息和当前状态。此外，还支持3D机房管理，通过3D仿真形式展示机房以及机柜和设备，并可在视图中显示监控状态和告警。

　　针对不同规模的企业，可进行机房动环及能耗大屏自主配置，实现多个功能大屏配置及切换展示;支持随时查看各机房设备运行状况以及机房日常巡检报告，供用户快速定位故障设备及所属机房位置。全面支持机房设备监控，如：UPS、配电柜、精密空调、温湿度、气体监测、新风系统、烟感等。

　　3.自定义复杂场景、标签管理，实现多级资源组管理

　　在实际的运维工作中，会面临各种不同的复杂场景，涉及的运维对象、运维团队、终端用户等角色也比较多。如何通过管理工具，高效应对纷杂的设备、人和需求等因素，是运维领域一直面临的一个挑战。

　　在监控易最新推出的火星版本中，支持基于业务、运维、地域、智能等企业管理视角创建多个场景的资源分组集中管理。支持围绕场景对设备分组管理，支持用户自定义场景，按需执行运维工作。

　　可以按照运维团队的职责范围进行分组管理，如分为硬件运维组、软件运维组、网络运维组、机房运维组等。支持按照部门职责或者使用人员进行分组设置，如对业务部门、运维部门、技术部门、系统维护部门等进行分组管理。

　　另外，监控易平台支持对每个软硬件监控对象设置多个标签，比如给一个服务器，设置标签为硬件运维、二楼机房、第五机柜、张三、OA系统等，勾选配置不同标签就可以临时组建自己想要查看的虚拟运维对象组，即时响应任何监控和管理需求，辅以采集的各类数据指标，协助快速解决目前面临的问题。

　  4.全域资源纳管，助力远程巡检

　　运维系统能够解决因IOT资源分散而导致人工巡检费时费力的问题。通过统一纳管，实现跨区域跨网络的远程自动巡检、故障告警。运维平台可按照一定维度对采集及监控对象进行分类管理，全域纳管覆盖如下四个方面：1、IT基础设施，如服务器主机、操作系统、网络设备、安全设备、存储设备、无线等。2、应用和业务系统，如数据库、中间件、应用服务、虚拟化、云平台等。3、机房和物联网，如动力系统、环境系统、安防系统、物联网设备等。4、其他扩展监控，如被动式设备监控、自定义脚本监控、高级监测点监控等。

　　值得一提的是，美信时代以“一库一码双场景”打造IT运维国产化核心竞争力。一库，指美信时代自主开发的Bigriver超融合时序数据库，支持10万+级设备监控，是同类监控规模的数倍;一码，指针对设备添加、数据采集等应用，自主开发低代码平台，如“搭积木”般实现设备适配和数据采集。

　　监控易采用采集集群+数据库双机，实现容灾备份，减少故障率，采集能力更稳定;系统按照采集量自动分配采集器，实现负载均衡，达到性能最优。对于大中型企业而言，可大大降低重复化、大量化、标准化的管理运维工作，并提升大数据基础设施的产出价值。

　　了解美信时代：美信时代成立于2007年，15年来默守耕耘智能运维领域，先后获得真格基金、达内的天使投资，以及云智慧、天旦的战略投资。美信时代坚持自主创新，推出监控易智能运维管理平台、服务魔方SAAS平台、BigRiver四合一超融合时序数据库等自研产品，积极融入信创国产化生态建设，赢得了国家电网、中石油、中海油、三大运营商、江苏交控等上千家头部客户的认可。

　　关于监控易：监控易是美信时代自研的分布式、一体化数据采集与洞察管理平台，采用多TS架构，集中统一实现IT、动环、智能物联网等智能设备和软硬件系统的自动采集、监测、巡检、告警及展现，提供设备管理、网络管理、业务管理、视频管、CMDB、ITSM、运维管理、机房管理、移动运维、云运维、3D可视化等核心功能，支持各系统间的数据关联共享，从全局视角把控系统运行态势。监控易具备全国产、高性能、一体化、多层级的特点，聚焦IT&OT领域，处于信创产业链中“卡脖子”的战略环节。