1月28日,抖音超市正式上线抖音 App,用户可以在抖音内进行线上超市的购物体验。在搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”,即可进入到抖音超市内进行购物。
目前抖音超市推出了“春节不打烊”的活动,还推出了每日上新的“爆款秒杀”活动,并强调“真实补贴价,安心买”、“不用比,就是30天最低”。
抖音超市的商品涵盖:酒水乳饮、家居日常、粮油调味、个护美妆,以及零食糖巧、家庭清洁、母婴宠物、粮油速食、电器百货等品类。用户购买后可以享受“当日发”的配送服务。据悉,抖音超市的商品都为官方直发,享受正品保障。
“超市”为抖音超市的直营板块,而小时达内的商品目前基本均为本地生活商家自营,类目以蔬菜、水果和鲜花为主。
区别于普通商品链接,抖音超市直营商品带有绿色的超市标志,品牌处统一显示为“超市”。大部分商品均可实现统一结算,抖音超市为了实现次日送达,选择与顺丰进行合作。
其实外界对于抖音做商超业务并不意外。在世界杯和春节期间,抖音已通过本地生活服务和接入饿了么外卖服务,培养用户消费习惯,并取得不俗的市场反响,线下购买的客户正逐步转化成线上购买。
随着零售到家业务迅速发展,实现品类齐全,满足部分用户快速送达的消费需求,抢占大型超市与便利店之间的差异市场,是抖音入局商超的突破口。
值得注意的是,近两年来,电商巨头都看上了线上超市业务。一方面,美团旗下的美团优选,此前已升级为“明日达超市”;另一方面,京东超市和天猫超市进军超市业务多年,近年来动作频频。
总体来看,抖音虽然有着巨大流量的天然优势,但货架电商与兴趣电商的本质存在不同。商品背后的供应链能力才是其核心竞争力,之后是否能够做好,还得看抖音是否能够补齐其在供应链上的短板。
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