3月28日，联络互动在互动平台表示，公司子公司Newegg已接入OpenAI Api接口，Newegg已开始将ChatGPT用于PC Builder购物工具、优化整个Newegg网站的文本内容、智能客服、客户电子邮件主题行、搜索引擎优化等业务中，使得商品推荐更具人性化和可读性，提高用户体验，为公司电商业务降本增效。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉，联络互动是一家专注于双向跨境电商、传媒、智能硬件及融的集团化互联网科技企业。旗下拥有北美第二大科技类电商Newegg新蛋，携手tt海购、ttchic，通过搭建双向跨境平台，发力电商。
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