刚刚,特卖电商唯品会公布了2023年Q1业绩。一季度,唯品会实现净营收275亿元,同比增长9.1%;GMV 也水涨船高,达到485亿元,同比增长14.0%。
稳健的业绩表现,再次坚定了唯品会高质量发展的信心,继完成10亿美元股票回购后,这家公司于今年一季度末宣布新的股票回购计划,拟在2025年3月31日前回购10亿美元的股票。
今年作为完全放开后的第一年,也是消费复苏高歌猛进的时刻,唯品会公布的财报数据和相应举动,表明折扣零售今年将展现出更多潜力。
过去10年,谈及消费升级,往往意味着更高端的消费,更注重品质以及用户体验。但如今,年轻人对消费升级有了更深层次的理解。尤其是经历了过去3年的沉淀后,年轻人的风险意识增强,对待消费更加谨慎理性;同时,他们对品质生活、精致消费的追求更加强烈。
而唯品会专注的大牌特卖,恰恰让年轻人们在品质消费和性价比之间,找到了一个长期均衡点。唯品会财报提到,平台积极整合内外部资源赋能买手,提升买手选品与运营能力,基于“自营+买手制”,塑造了强确定性供应链,目前已与4万多家品牌达成合作。
比如欧莱雅、资生堂、小米、周大福和安踏等品牌,都是唯品会的长期合作伙伴,平台和品牌方经常联手放价,最大程度让利消费者。例如上个月唯品会419促销活动,5000+大牌低至1折,资生堂的防晒霜、牧高笛的帐篷、骆驼的登山鞋等应有尽有。
所谓的品牌特卖,并非长期把大牌的价格打下来,那样做违背市场规律。唯品会做的实则是一种“限时限购”模式,今天可能是兰蔻护肤品做活动,明天可能是周大福金饰有折扣。尽可能覆盖更多消费选择,让消费者买到实惠,也不会影响大牌的调性。
对比国外的折扣零售业态,也能看出异曲同工之处。美国最大的折扣零售商Costco,全球共有800多家门店,在大陆也开了3家,上海2家和苏州1家。每一次Costco开业,茅台、五粮液和爱马仕等大牌折扣价格非常感人,但同样是限时限量销售。
还有日本年轻人很喜欢的唐吉坷德,知名度不亚于711和永旺。唐吉坷德不大的店面,往往容纳了几万个SKU,给消费者一种价格便宜选择丰富的印象。其实里面只有30%的商品是折扣销售,剩余70%是正价销售,想买到实惠就要进去多逛多挑选。
同样,唯品会用户黏性高,也是这个道理。一季度,唯品会活跃用户数为4380万,超级VIP活跃用户数同比增长15%,贡献线上消费的42%,对比业内其他电商平台,无疑排在行业前列。当下年轻消费者对价格非常敏感,很多人在唯品会买出经验,闲暇时习惯性点进去,看看又有什么实惠值得买。
所以说,折扣零售虽然是一门小生意,却是天生的好生意。像唯品会、Costco和堂吉诃德,消费爆发的时候它的GMV不会跟着突飞猛进。唯品会的体量和规模不如天猫京东,Costco也不如亚马逊和沃尔玛,堂吉诃德的排名不如永旺和伊藤。
但大环境不确定性增加的时候,折扣零售又韧性十足,表现得十分稳健,始终有那么一大批坚定的铁杆粉丝。折扣零售的本质逻辑,就决定了这门生意做不大,但我们应该明白,能够细水长流的才是好生意。
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