7月12日消息,“今天一个企业,如果在多平台做生意,光是做电商运营一件事情,就可能需要40多套软件。各个平台有各自的官方产品矩阵,光数据分析就是数十款,这还只是电商运营。如果再加上ERP、营销工具,那可能有七八十套产品。我有一个老同学去年出去创业做食品行业,什么都没开始干,就买了8套产品,一分钱没挣,花出去30多万。”
瓴羊CEO、阿里副总裁朋新宇在谈到当前企业数字化面临的问题时指出了上述痛点。
“瓴羊”是2022年6月阿里成立的专注企业数智服务的子公司——瓴羊智能服务公司,瓴羊集结了阿里内部数智技术相关团队。瓴羊寓意“数字化领头羊”,将通过领先、敏捷的数智产品及服务,为企业提供全方位的数字化增长能力。
自瓴羊成立以来,已经服务企业近1万家,其中包括一汽红旗、星巴克、蒙牛、伽蓝等众多行业代表企业。
朋新宇认为,目前普遍存在的现象是,企业为了解决一个问题,购买多款企服产品,导致多套产品、多个系统、多个服务商并行。这一现象无意中在企业内部又形成了新的数据孤岛,影响了工作效率。同时,从供应链到客服的链路上,也存在由于多个角色、多个触点、多个标准产生的业务流断裂,导致企业流程上决策难以快速推进。最终造成“效率低、决策难、合规难”成为当前企业数字化转型中的三大难题。
在瓴羊智能服务公司成立一周年之际,瓴羊推出了一站式企业数智产品“瓴羊One”,以期帮助企业将割裂的生意运营融通为一体。
朋新宇强调,瓴羊One面向所有有多平台、多渠道经营需求的企业及商家,尤其适用于快消、服饰、汽车、消费电子、家居等行业中的零售场景。
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