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    年收入超 10 亿美金?OpenAI 的“赚钱戏法”

    2023年09月01日 09:35:46   来源:光锥智能

      " 我当时见到他不到三分钟,就在想,啊,19 岁的比尔 · 盖茨估计也就这样了吧!"

      在 YC 创始人 Paul Graham(格雷厄姆)的眼里,28 岁的 Sam Altman 与 19 岁的比尔 · 盖茨一样,名校肄业、特立独行、坚信世界可以被改变,利他主义与极致野心相交织,但 Altman 更为激进,野心甚至超过了硅谷能容纳的边界。

      算起来,格雷厄姆是 Altman 第一位伯乐,2014 年,Altman 被格雷厄姆选中,担任创业孵化器 CEO。而众所周知,Altman 成立 OpenAI 后,找到了他的第二位伯乐:微软现任 CEO 纳德拉。

      事实证明,Altman 确实是一匹千里马,Altman 接任 YC 孵化器 CEO 的 5 年里,开辟了多项新业务,带领 YC 总市值冲向约 1500 亿美元,投资网络覆盖 4000 多个创业园区以及 1900 多家公司。而时至今日,一直在双向极端评价中的 OpenAI,也初步交出了成绩单。

      8 月 30 日,据外媒《The Information》消息,OpenAI 预计在未来 12 个月内,通过销售人工智能软件及其计算能力,将获得超过 10 亿美元的收入。

      消息一出,一片哗然。

      毕竟早在 3 个月前,OpenAI 还挣扎在 " 生死线 ",印度新闻媒体平台 Analytics India Magazine 的一份报告中称,OpenAI 仅运行其人工智能服务 ChatGPT 每天就要花费约 70 万美元,OpenAI 目前正处于烧钱的状态,若不加速自身商业化进程,很有可能在 2024 年底不得不申请破产。

      这种推测并不是捕风捉影,公开数据显示,2022 年,OpenAI 营收约 3600 万美元,但这一年,他们花掉了 5.44 亿美元,也就说,光去年一年,就净亏 5 亿美元。

      一直被喻为 " 吞金兽 " 的 OpenAI 突然开始有了规模化营收,这让所有人心生疑窦:Altman 究竟变了怎样的生钱戏法?

      更重要的是,OpenAI 是大语言模型商业潜力的晴雨表,探寻 OpenAI 营收奥秘的同时,也揭开了人们期盼已久的,通用大模型商业化的 " 潘多拉魔盒 "。

      对于整个行业而言,提振信心是一方面,另一方面,一旦 OpenAI 的商业模式跑通,给行业树立了新的模版,预计很快,便会再掀起一波 " 百模商业化大战 ",推着 AGI 火速进入第二阶段。

      OpenAI 的商业版图

      OpenAI 从推出 ChatGPT 的那一刻,就以猎人般的毒辣目光盯上了商业化。

      去年 11 月 30 日,GPT-3.5 横空出世。仅两个多月后,OpenAI 便火速开启收费模式,上线 ChatGPT Plus 订阅计划。

      今年 5 月以后,OpenAI 在商业之路上越走越远,频放 " 大招 ":

      5 月 15 日,推出 ChatGPT iOS 应用程序。

      5 月 31 日,全面开放了 GPT-4 第三方插件功能(plugins)。

      6 月 21 日,被曝计划推出一个类似 "App store" 的大模型商店。

      6 月 23 日,被曝计划推出 ChatGPT 版 " 个人工作助理 "。

      8 月 29 日,OpenAI 发布功能完全对标 Bing Chat 的企业版 ChatGPT。

      (图源:OpenAI%20官网)

      据%20OpenAI%20官网显示,目前,其产品主要分为两类:一类是以%20API%20为主的产品,其中包括可调用%20GPT%20模型、DALL%20·%20E%20模型(文生图模型);Whisper(语音识别模型)和为开发者提供的%20Chat%20(%20对话)、Embeddings(向量化)、Analysis(分析)、Fine-tuning(微调)功能;一类是以%20ChatGPT%20对话机器人为核心的产品,分为个人版和企业版。

      基于%20OpenAI%20官网资料以及对公开资料的整理,光锥智能发现%20OpenAI%20目前主要有两大收入支柱。

      (光锥智能绘制)

      首先是%20ChatGPT%20诞生以来,OpenAI%20最依仗的按%20API%20调用收费模式。在该模式下用户几乎可以使用%20OpenAI%20所研发的多模态能力,贯穿底层大语言模型、模型部署、模型开发等过程,且价格也十分友好,每次调用只需几美分。OpenAI%20官方并未具体划分使用者是个人用户还是企业,但据外媒报道,除了大量个人用户外,Jasper、Slack、Salesforce、摩根士丹利等知名企业都是其早期用户。

      值得一提的是,在这个收费模式之下,OpenAI%20还向其最大的%20"%20金主%20"%20微软提供了包括编码、GPT-4、文生图、ChatGPT%20等多项功能,并融入进微软云服务、搜索、办公软件等多款产品中。OpenAI%20能从中收益几何尚未可知,但以%20Azure%20云业务为例,微软使用上述%20OpenAI%20功能的成本与报价一致,同时,OpenAI%20的所有技术还在微软的%20Azure%20云基础设施上免费运行。

      其次是以%20ChatGPT%20产品为主的订阅收费制。早期%20OpenAI%20以免费方式获取了大量的训练数据,也凭借此,在%209%20个月内,刷新%20TikTok%20和%20Instagram%20的用户增长数据,成为最快达到%201%20亿用户数的应用。

      为微软%20"%20做嫁衣%20"、给用户%20"%20尝鲜%20",毕竟不是%20OpenAI%20的最终目的。想要盈利就要找到提升付费率的方式。6%20月,ChatGPT%20用户数越过峰值后出现下滑,OpenAI%20便开始将经营思路从%20C%20端转向%20B%20端,试图%20"%20抢%20"%20金主的生意。

      OpenAI%20方面表示,不少大型企业对其企业级新品感兴趣,自%20ChatGPT%20推出以来,已经被超过%2080%%20的财富%20500%20强公司团队采用,包括%20Block、Canva、雅诗兰黛、普华永道等大型企业也已提前试用了%20ChatGPT%20企业版的%20Beta%20版本。此后,OpenAI%20也将针对小型机构推出%20ChatGPT%20商务版本,并提供更多定制化选项。

      据光锥智能了解到,ChatGPT%20面世以来,最令人期待的,当属企业版。在一直被诟病%20"%20数据隐私安全%20"%20之后,OpenAI%20对产品做出了调整。

      ChatGPT%20企业版目前有%20OpenAI%20最先进的语言模型%20GPT-4%20驱动,企业用户拥有优先访问%20GPT-4%20的权利并取消了使用上限,执行速度相比普通%20GPT-4%20提高了两倍。此外,企业版允许输入更多的内容,上下文窗口扩大到%203.2%20万个%20Token、约%202.5%20万个单词。

      OpenAI%20承诺,客户的提示语和其他所有数据都不会被用于模型训练,用户可以控制数据的保留时间,任何已删除的对话都会在%2030%20天内从%20ChatGPT%20的系统中被自动删除。

      另外,在部署方面,企业版提供了一个全新的管理控制平台,能够批量化地管理使用人员,包括单点登录、域验证以及包含使用统计信息的仪表板等,适合大规模可扩展的部署。同时也增加了向量化工具、高级数据分析工具等全套工具链的配套使用。

      以此观之,OpenAI%20正在试图从以前低收费、低频率的按%20Token%20收费的%20API%20模式,转向高定价、高粘性的%202B%20订阅收费和定制化解决方案收费的多样化收费模式。

      越增长,会不会越亏损?

      营收增长,也并不意味着%20OpenAI%20真正开始赚钱,毕竟%2010%20亿美元在%20OpenAI%20的投入成本中,也只能是%20"%20洒洒水%20"。并且全面开启商业化后,随着%20OpenAI%20用户量和%20GPT4%20持续研究对算力的需求,成本会随着用户规模持续上升,不少科技公司都难以摆脱%20"%20营收越增长越亏损%20"%20的魔咒。

      OpenAI%20的高成本有目共睹。据光锥智能梳理,目前%20OpenAI%20的成本投入主要分为以下几个部分:

      人才成本:OpenAI%20在旧金山拥有%20375%20名常驻员工,其中大部分都是机器学习领域的大佬,光是每年给他们开的工资就要%202%20亿美元。据国外薪酬网站调查,OpenAI%20软件工程师工资待遇的中位数是%2092%20万美金。

      训练成本:有数据显示,他们训练一次%20GPT3%20就花费了%20460%20万美元,相应的云资源成本差不多也是%209%20位数(也就是上亿)。另据半导体咨询研究公司%20SemiAnalysis%20数据显示,如果%20OpenAI%20云计算的成本是差不多%201%20美元%20/%20每%20A100%20小时的话,那么在这样的条件下,仅一次训练的成本大约是%206300%20万美元,这还不包括所有的实验、失败的训练和其他成本,例如,数据收集、RLHF、人力成本等。

      推理、运营成本:援引《福布斯》报道称,ChatGPT%20的大型语言模型的运营费用或推理成本%20"%20在部署任何合理规模的模型时都远远超过训练成本%20","%20事实上,ChatGPT%20的推理成本每周都会超过培训成本%20"。

      投资:据外媒%20The%20Information%20报道,年初,OpenAI%20通过微软和其他投资者支持的%201%20亿美元创业基金投资了至少%2016%20家公司,其推出的加速器%20Converge,投资了%2010%20家公司。光锥智能也发现,今年上半年,OpenAI%20以企业名义公开投资的次数达到了%203%20次,在它之前是微软、谷歌、英伟达一众老牌公司。

      收购:8%20月%2017%20日,OpenAI%20宣布收购了一家名叫%20Global%20Illumination 游戏公司,据悉这是%20OpenAI%20自%202015%20年创立以来的首笔公开收购。

      据公开资料显示,自%20OpenAI%20成立至今,光是被投资就收到了%20150%20多亿美元,用来填补高成本训练、开发大模型的%20"%20窟窿%20"。

      通往%20AGI%20的目的地,OpenAI%20的确需要钱,但%20"%20烧钱%20"%20就像个无底洞,"%20流血%20"%20可能也换不来增长,正是因为如此,OpenAI%20才要加快商业化进程。

      但有营收也不意味着扭亏为盈。方正证券曾根据公开数据,仔细计算了%20ChatGPT%20的相关指标,分析中指出:OpenAI%20盈利的总逻辑是提高%20GPT-4%20付费比例,降低%20GPT-3.5%20成本,后者是%20OpenAI%20最主要的成本来源。

      在%20GPT-3.5%20成本压缩的情况下,如果日活月活比例达到%2035%,月活付费率突破%2012%,或能实现盈亏平衡。对于压缩成本后的%20GPT-3.5%20模型和%20GPT-4%20模型,若月付费率每月提升%200.5%%20或能扭亏。

      截至%202023%20年%207%20月%2012%20日,ChatGPT%20网页日访问量已基本持平,维持在五千多万。截至%202023%20年%206%20月%2019%20日,OpenAIChatGPTiOS%20端美国地区前%2030%20日平均日活跃用户%2094.6%20万人。

      data.ai%20数据显示,截至%202023%20年%206%20月%2019%20日,ChatGPT%20iOS%20端%205%20月%2021%20日%20-6%20月%2019%20日美国地区平均日活用户量约%2094.64%20万人,累计付费用户数约为%204.13%20万人。因此日活付费率(月付费用户数%20/%20日活跃用户)约为%204.36%(4.13%20÷%2094.64)。据%20Questmobile%20数据,百度%20APP%20日活月活用户比例为%2037%%20左右,因此如果%20ChatGPT%20日活月活比例为%2037%%20时,月活跃人数约为%20255.78%20万(94.64%20÷%2037%),此时月活付费率(月付费用户数%20/%20月活跃用户)约为%201.61%(4.13%20÷%20255.78)。

      以上数据说明%20OpenAI%20的商业化仍道阻且长,未来,只有提高用户付费比率,到达一定水平,才能实现盈亏平衡,单独的营收无法说明问题。

      OpenAI%20与微软%20"%20抢食%20"

      商业模式跑通固然可喜,但问题也随之而来。曾经的%20"%20隐忧%20"%20直接被搬到了台前,那就是与微软之间微妙的关系。

      需要明确的前提是,无论%20OpenAI%20与微软度过了多么甜蜜的%20"%20蜜月期%20",这都是两个独立运营的机构和公司,虽然相较于收购或投资的关系二者的合作更为特殊,甚至纳德拉不惜力排众议,关停部分业务为%20OpenAI%20建设智算中心,但一旦%20OpenAI%20开始独立商业化,就意味着二者要分同一块蛋糕,也就避免不了战争和厮杀。

      而与直面竞争不同的是,OpenAI%20与微软,关系更为紧密,也更为复杂。

      2019%20年,OpenAI%20从非营利性过渡到混合模式,其中一个名为%20OpenAI%20LP%20负责开放人工智能研究实验室开发产品商业化。同年,微软在该伙伴关系中投入%2010%20亿美元,通过其%20Microsoft%20Azure%20AI%20超级计算技术,作为训练%20GPT%20模型的基础架构。而在%202022%20年,这种伙伴关系进一步加强,微软向%20OpenAI%20投资%20100%20亿美元。

      (OpenAI 成立的营利性主体 OpenAI LP)

      据一位了解双方合作条款的人士称,在 OpenAI 偿还其第一批投资者后,微软将获得 75% 的利润,直到其主要投资得到偿还,之后将获得 49% 的利润,直到达到理论上限。同时,据知情人士向外媒爆料,从 2025 年左右开始,每年将利润分享的上限提高 20%,而不是给利润分享设置硬性上限 -- 基本上是他们的投资回报。据了解该交易的投资者说,微软可以有效地拥有该公司超过三分之一的股份。

      今年 3 月至今,光锥智能也向不少企业了解到,想要使用 ChatGPT 的能力,摆在面前的是两条路:一是直接调用 OpenAI 的 API 接口,按 Token 使用数量向 OpenAI 付费;二是在 Azure 上,基于公有云算力使用 OpenAI 的服务,相较于前者,Azure 的服务更加安全,价格平齐的情况下,配套设施也更为完善,这也是微软云的销售人员一直强调的 " 差异性 "。

      但通过调查来看,即便如此,仍然有一大部分企业选择直接调取 API 服务,原因之一在于简单方便,按需付费的模式对于个人开发者和中小型企业来说更为经济划算,更重要的是,调用 API 和采买云服务的逻辑完全不同,前者开发者自己就能决定,而后者则需要向上审批汇报并考虑与业务的结合。

      正如前文所说,在外界眼中,双方是互补的,微软向 OpenAI 提供资金、资源和技术支持,而 OpenAI 则助力微软一跃再次成为最顶尖的科技巨头,但这样的局面,随着 2023 年 OpenAI 的逐步商业化,也发生了改变。

      今年六月,根据《The Information》,微软的一份内部文件指示 Azure 的销售人员告诉客户微软能比 OpenAI 提供更多的服务;而 OpenAI 则在通过延迟授予微软产品 API 访问权限、暂缓提供最新模型等方式,进行防御。这是首次向外界展示了双方之间出现的细微裂痕。

      当投入到残酷的市场化竞争中,双方的利益冲突在所难免,一段销售话术证明不了什么,背后的战略才能真正说明问题。

      比如今年 3 月份,OpenAI 在抢先与 Snap 和 Instacart 等公司签约后,微软云服务间隔了一周才公布了 ChatGPT 功能的预览;GPT-4 语言模型发布后,同样是 Duolingo 和 Stripe 等公司已经直接向 OpenAI 付费之后,微软的云服务才获得了 GPT-4 的接入权。

      技术掌握在 OpenAI 手里,它必须对微软共享,但共享的时间、节点以及程度,却没有具体的说明和规定,OpenAI 欲利用这种 " 时间差 ",来抢夺一部分标杆客户。

      不客气地说,OpenAI 如何处理好与微软之间的关系,双方划定界限、制定标准、找寻合作方式和平衡点,一旦处理不慎,很有可能会是双方共同的危机。

      不过,商业世界里,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益,在利益面前,聪明如 Altman 和纳德拉一般的 " 鬼才 ",人们更期待他们如何再创奇迹,而非落入 " 撕逼 " 的俗套里。

      来源:光锥智能

      文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

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