9月13日-14日,由中国信息通信研究院(简称“中国信通院”)和中国通信标准化协会联合主办的“2023数字化转型发展大会”在北京召开。在14日上午的主论坛上,中国信息通信研究院院长余晓晖表示,数字化转型与过去几十年已经发生的信息化浪潮一脉相承,是信息通信技术驱动的范式变革,当前阶段呈现全面互联、数据驱动、软件定义、平台支撑等新特征。
数字原生是数字化的新阶段和重要方向。数字原生是指天生具备数字基因,将互联网、大数据、人工智能、云计算等数字技术与企业的组织形态、业务模式、管理流程、技术架构等深度融合的思维理念和行动方式。数字原生并非特指应用互联网等数字技术和服务的企业,而是企业诞生之初就将数字理念融入企业文化、商业模式和决策机制的建设,因此即使在传统的业务赛道,也可以通过数字化的产品和服务实现远超传统模式的生产效率和价值。
余晓晖预计,未来几年数字化转型的模式与价值将更为清晰,并带来多方面的提升和变革:
一是生产方式向高效、精准、智能、柔性和协同转变。通过对生产过程数据的全面深度感知和分析利用,企业能够保持生产环节始终处在最优的运行状态,通过打通不同生产环节和不同价值环节,产业链上下游能够灵活响应市场需求,构建起新的生产方式与能力。
二是业务形态由传统的产品向“智能产品+智能服务”转变。产品是用户数据与交互体验的入口,通过产品企业得以紧贴用户需求,开展敏捷精准创新和迭代,提供基于产品数据的延伸和增值服务,提高业务和产品的附加值。
三是产业组织方式由基于供应链、价值链向网络化、平台化转变。企业基于平台充分连接用户伙伴和社会资源,共建生态平台化多边组织,弥补了单个企业、单个链条的能力局限,能够在全社会范围内高效配置资源和创造价值,也能更好应对全球的地缘政治变化,以及各种原因带来的供应链和产业挑战。
四是商业模式由直接售卖产品和服务向成果经济转变。数据支撑了更加精准的产品和服务定价,企业不再是以一次性的确定性产品和服务的价格进行售卖,而是可以精准计量其产品和服务为客户带来的价值,并从中获得收益分成。
五是创新方式向数据人工智能技术的创新方式转变。海量数据和算法不断创新,很大程度上改变了创新模式。通过大数据的关联分析发现数据背后的隐含规律,将使人们进一步拓展解决问题的范围和知识边界,为企业创新注入新的活力。
六是技术架构向平台化、分布式、高敏捷的形态转变。企业技术架构将走向分布式、全连接的云边端数字融合方向。通过无代码的业务中台以及人工智能大模型的落地应用,能够更好地满足企业敏捷性创新的数字化需求。
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