TikTok电商负责人：印尼业务关停事发突然

　　10月11日消息，受印度尼西亚新出台电子商务法案影响，TikTok Shop已于10月4日关停了在该国市场的电商业务。

　　近日，观察者网获悉，TikTok电商负责人康泽宇在内部沟通中表示，“这次事情发生的比较突然，背后原因比较复杂”，“仍在与有关当局积极讨论，以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式”。

　　此外，康泽宇还在内部提到，TikTok Shop已经服务了8000万印尼用户，数百万卖家和创作者通过该平台获得收入。他认为，TikTok Shop不仅为印尼本地的中小微企业提供了服务，还给它们在全球市场上的发展带来了机会。

　　9月27日，印尼贸易部宣布禁止TikTok等社交平台在平台内做商品交易。新规还规定，电商平台上的进口商品最低价格不低于150万印尼盾(约100美元)。新规自9月26日起生效，仅允许各社交平台用一周时间来调整。

　　在此次封禁之前，印度尼西亚政府官员曾公开表示，TikTok的跨境电商业务威胁到印尼本地中小商家。但TikTok多次公开表态，并没有在印尼推出跨境电商业务的计划。除TikTok Shop外，印尼市场电商平台主要有三家：Shopee、Tokopedia和Lazada。其中Tokopedia是2009年在印尼创立的一家本土电商公司。

　　附TikTok电商负责人康泽宇沟通原文：

　　和大家同步一个消息，我们印尼TikTok Shop 电商业务会在10月4日暂停运作。主要原因是，印尼近期出台了新的电子商务法案，对社交媒体做电子商务进行了一系列限制，我们需要对产品和业务进行合规改造，以满足监管的要求，所以暂时停止运营。

　　我们今天稍晚会和用户，商家，物流，支付等相关合作伙伴进行沟通，团队会全力处理好后续工作，保证已发生订单的履约和售后客服工作，并和卖家达人保持沟通。同时，我们也会积极和当地政府及相关方沟通，争取早日完成产品和业务改造，并恢复运营。

　　这次事情发生的比较突然，背后原因比较复杂。我们会努力，争取早日恢复。

　　TikTok Shop印尼在过去两年已经成为行业的重要参与者，我们服务了8000万印尼用户，为数百万卖家和创作者提供了与我们共同成长的机会。

　　我们将长期致力于为印度尼西亚的中小微企业社区提供服务。我们不仅将为印度尼西亚本地的中小微企业提供服务，还将为它们在全球市场上的发展带来机会。

　　我们还致力于扎根印度尼西亚，培养本地人才，并扩大与更多本地合作伙伴的合作伙伴关系。 在我们努力制定产品和业务解决方案的过程中，我们仍在与有关当局积极讨论，以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式，这仍然是我们在印度尼西亚的长期承诺。