今年双11结束了,抖音电商实现多维度增长和销售额规模创新高,“抖音商城双11好物节”数据报告显示,10月20日至11月11日,抖音商城GMV同比增长119%,消费人数同比增长111%,直播间累计时长达到5827万小时,挂购物车短视频播放量1697亿次。
在屡创新高的数据表现面前,品牌商家们也在追问:今年大促生态发生了什么样的变化?用户的消费习惯有何不同?品牌如何才能应对新的变化?
蝉妈妈 X 蝉魔方特别策划的「双11品牌增速大赛」邀请了6位业内大咖,围绕话题“复盘才能翻盘”举行线上直播从行业变化、品牌经营、爆款案例等多个维度,一起来探讨今年双11的变化与未来趋势。
趋势洞察,掌握大促背后的市场风向
蝉妈妈COO 赵鑫 从大盘速览、内容节奏、消费变化三个维度,为大家详细地拆解分析了《2023抖音电商双11大促复盘报告》一起探究本届大促的生态变化。
今年双11抖音电商多维度增长,销售额规模再创新高。其中,新兴行业增速亮眼,增速TOP5的经营大类为汽配摩托、宠物用品、家具建材、礼品文创、3C数码,大多为今年兴起的行业。
另一方面,是相较于去年双11今年大促期间,有超半数行业客单价降低,说明行业内竞争加剧,大多数商家在今年大促期间实施了降价策略。
平台方面双11活动预售期战线拉长,全域经营助推平台内容消费增长。抖音商城双11好物节投入了千亿流量资源和亿元级别的消费券,鼓励品牌、中小商家及达人双向经营货架场景和内容场景,让整个抖音电商生态欣欣向荣。
但是活动期间,视频竞争下降,直播流量竞争加剧,付费、关注、搜索等流量来源占比上升。
2023年抖音双11期间值得关注的三大趋势,分别为:
消费理念转变:高增速二级行业体现了用户的消费偏好向悦己、提升自我、提高生活质量转变;大促期间高客单价商品增速快。
关注时间有别:18-23岁的年轻用户在种草期和预售期对双11的关注度较高,而在24-30和31-40岁用户则更关注活动的后半程时间段。
消费关注点变化:女装更关注材质、舒适度以及美观性;护肤品关注屏障修复和肌肤维稳;男装偏向户外和运动场景;翡翠玉石多和国风国潮结合。
营销洞察,“品销供”联动,决战双十一
知名服装品牌雅鹿电商总裁 宁永华现身说法分享了雅鹿今年双11大促玩法,品牌、供应链、销售端三端联合发力,形成了雅鹿品牌和销售的滚雪球效应。
面对充满挑战的双11大促,宁永华认为优质稳定的供应链是双11的后勤部和弹药库,他分享了雅鹿供应链的4个能力模型,稳定的生产能力、稳定的品质控制能力、有弹性的组织协调能力、以及足够的现金流能力,并以此实现品牌、供应链、销售端三方的高效协同迎战双11。
在本届双11中,雅鹿将主战场放在抖音平台,借助FACT+S全域经营模型,品牌自播(F)、达人矩阵(A)、双11活动(C)、头部达人(T)、商品卡(S)全域布局抖音双11。在本届双11大促中完美收官,在家纺、童装、男装、女装多个类目荣登双11品牌TOP榜。
案例洞察,借鉴优秀的双11营销案例
蝉妈妈数据运营总监 马惠珍分享道,相较于2022年,2023年户外运动热度大幅提升。今年自9月起,户外相关搜索指数大幅攀升,且呈持续走高趋势。各类场景下的各种户外运动飞速发展带动相关行业飞速成长。
今年双11期间,骆驼品牌凭借户外用品实现排名跃迁,销售额同比增长率高达614%。蝉妈妈数据运营总监 马惠珍从用户心智打造、直播承接流量、提高搜索投放三个方面,拆解大促黑马品牌骆驼,给予品牌们更多经营启发。
在用户心智打造上,协同达人进行视频话题打造:#骆驼野生青年 ,每月稳定邀请150位以上时尚、颜值赛道博主在户外场景拍摄分享冲锋衣穿搭视频,瞄准核心客群为18-23岁年轻用户,针对该年龄段进行用户心智打造;产品设计更多淡色系,更符合年轻人审美;平价冲锋衣,更符合年轻人消费实力。
在直播承接流量上,主要销售额来源于直播带货,其中品牌自播占比89%:种草期视频引流,预售期当日大幅增加关联直播实现转化;建立品牌自播账号矩阵,40+自播账号,同时拉长自播时长,大促期间稳定10h+,大促当日16h+;长期与大量达人合作直播带货,预售期、大促期期间增加时尚、测评达人合作数量。
在提高搜索投放上,优化搜索链路,搜索冲锋衣时提高品牌相关关键词出现频次,为搜索界面内关联首位品牌,且首页商品卡为品牌直播界面,做好品牌区分和差异点宣传。
增长洞察,挖掘双11战报中的增长机遇
「质价比」将成为2024年消费主旋律。沥金创始人 静仪以今年双11各大电商平台的趋势变化,分享了电商行业的三大趋势:
1. 日日促+拼多多正逐渐替代大促;以价换量成为多个类目增长原因;
2. 非刚需产品的复购和客单显著下降。其中各大电商平台的大促现状也各有差异,抖音优势依旧在国货和白牌;
3. 天猫大牌心智犹在,但拼多多百亿补贴正悄然分割这部分份额;视频号产业带双11销量显著。
尽管抖音双11大部分类目的成交均价同比下降,但与此同时,也有新的趋势正在酝酿:二手市场日常化:二手市场火热,二手百货、二手3C数码、二手奢侈品、二手潮品鞋服增速迅猛;户外普及化:户外依然在上涨,登山/野营/旅行、运动包等品类增长较快;婴童精细化:婴童、母婴类目增速迅猛,精细喂养的需求变大。
二手市场增速迅猛,经济下行下人们更关注资源利用率,但客单呈下降趋势;性价比型小确幸会流行,比如珍珠、主粮型烘焙,本质是在维持体面的前提下满足需求;盲盒、卡牌等带有博彩性质、能够满足精神需求的品类有较大机会;解压类、缓解焦虑的零食和外显性的彩妆、服饰有短期机会。
电商人开放麦
本次双11复盘直播中,我们还邀请了屋头食品合伙人 黄宗秋、加点滋味创始人&CEO 申悦人 参与特别环节电商人开放麦,两位嘉宾也分别带来了各自品牌的成功经验分享。
屋头食品合伙人 黄宗秋分享屋头高山脆萝卜如何通过长期的KOC种草,累计了数百万的消费者和数十亿的曝光,并在大促期间实现爆发割草。
做好达人营销是新品牌在抢占抖音市场的重要切入方式,一款好产品的光芒是不会被埋没的,借助海量的KOC种草是让产品发光的有效方式。品牌在坚定了模式后,应该尽力投入,快速验证,不要和时间拉扯。
加点滋味创始人&CEO 申悦人 分享了加点滋味如何成为抖音调味品新锐品牌的佼佼者。
1. 产品跟媒介的适配,结合调味品非即时、需要烹饪等特点,短视频能够为消费者带来更直观的产品特点展示,做到种割一体;
2. 持续的爆款能力,在兴趣电商的特性下,需要品牌方不断地寻找机会点推陈出新,打造爆款持续地吸引消费者;
3. 数据驱动,基于平台以及蝉妈妈等呈现的品牌经营数据,围绕数据做好品牌经营策略,是新一代电商玩家必须要做好的事情。
小结
又一年双11电商大促落幕,有新趋势、有新黑马、有新玩法、有新机会,做好大促复盘,持续提升全域经营能力打爆大促生意,并以大促带动日销,对品牌未来的长期经营、健康发展打下坚实基础。关注“蝉魔方”微信公众号,免费领取双11复盘报告、双11黑马案例拆解、双11爆款研究!
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奥维云网(AVC)推总数据显示,2024年1-9月明火炊具线上零售额94.2亿元,同比增加3.1%,其中抖音渠道表现优异,同比有14%的涨幅,传统电商略有下滑,同比降低2.3%。
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