“适老家电”成新蓝海 家电企业如何掘金？

　　近年来，我国人口老龄化呈加速态势。最新数据显示，截至2022年底，我国60岁及以上的老年人口已经超过2.8亿，占总人口的19.8%。其中65周岁及以上老年人口为2.098亿人，占总人口的14.9%。按照联合国关于老龄化的划分标准，我国目前基本处于中度老龄化阶段。

　　人口老龄化程度日益加深的大趋势下，居家养老成为不少老年人的首选，由此产生的家电适老化需求也在迅速增长。

　　根据亿邦智库发布的《2023年银发人群消费趋势洞察报告——家用电器篇》显示，从天猫供需指数看，“适老”家电行业需求侧涨幅远超供给侧。2022年天猫“适老家电”商品的搜索量同比上涨200%，需求主要集中在集成家电、冰箱、洗护等类别，以及环境健康、居家生活、个人护理等类别。消费者更加追求产品的便捷性、安全性、功能性、健康性。

　　与此同时，苏宁易购发布的《2023年双11电器消费观察》显示，双十一期间，适老4K电视、防干烧燃气灶等适老化家电产品销售额增长近100%;低糖电饭煲、低脂蒸烤箱等小家电备受老年用户青睐，销售额增长达97%-105%不等。

　　尽管适老化家电目前仍是一个小众市场，但包括美的、海尔、格力等在内的多个家电龙头企业早已经开始布局相关产品，掘金新赛道。

　　美的：推出适老化品牌“美颐享”，成立“银发生态联盟”

　　早在2016年，美的与江南大学专门针对银发一族的专项研究就已经开始。2021年5月，美的发布适老化家居新品牌“美颐享”，主打燃气灶、热水器、油烟机三类产品，分别具有防干烧、防一氧化碳、防油烟功能。2022年双十一，美颐享销量蝉联银发科技适老化家电行业第一。

　　2023年，美的美颐享又相继推出了AI语音一键呼救热水器、净享无幽洗碗机、沐养热水器等多款适老化家电，这些产品均入选了工信部《2023年老年用品产品推广目录》。

　　值得一提的是，为了满足银发人群全生活场景的需求，建立起银发技术创新应用的生态圈和服务体系，美颐享还在2022年联合各个行业权威机构共同成立了“银发生态联盟”，共同推动产业的繁荣和发展。

　　海尔：成立适老产业平台，构建全屋居家适老生态体系

　　海尔适老产业成立于2022年，是海尔智家旗下的健康适老生活一站式解决方案提供商。目前产业旗下拥有适老家电、健康网器、适老家居、行动便利四大业务板块。

　　基于海尔智家多年的适老化家电研发，海尔适老产业以用户体验的便利化为方向，在安全、健康、人性化、个性化等方面进行创新：大字体大按键的关爱系列洗衣机、可自动熄火的防干烧燃气灶、能听懂老人方言和口音的AI语音智慧保鲜冰箱、可联动智能枕感受老人睡眠状态的卡萨帝银河空调，都是海尔适老产业结合老年用户需求，在适老化方面的探索。

　　在AWE 2023展会上，海尔适老产业发布了海尔智慧居家养老场景解决方案及多款适老新品。围绕用户衣、食、住、行、娱、康等生活场景，打造适老洗浴、适老如厕、适老睡眠、适老出行、适老健康等智慧居家全场景解决方案，创建全屋居家适老生态体系。

　　除了高品质的适老化产品和智慧居家养老全场景解决方案，海尔还参与了多项适老技术国家标准的制订。今年4月份，由海尔空调申报的《智能空调适老化技术规范》国家标准正式获批立项,这也是空调行业首个适老化国家标准,标志着我国智能家电的“适老化”进程将迈入标准引领的新阶段。

　　格力：聚焦产品优势，主打适老化空调

　　2021年5月，格力从老年人体验的舒适性、操作的便利性以及对空气的健康需求等多维度出发，推出专为银发群体设计的“馨天翁”长者空调。

　　基于对银发群体使用空调的痛点洞察，针对其对温度敏感、担心空调病、视力下降、操作困难等问题，格力“馨天翁”长者空调定制了专属运行算法，能够根据年长者的身体情况，实现温和制冷的效果，还配置了制冷全程防直吹功能、防尘杀菌装置。此外，这款空调遥控器是专为老人所设计的，屏幕显示内容更大，按键更精简，还配备了语音播报功能。

　　除了三大家电巨头之外，还有不少其他品牌围绕适老化业务开展布局和延伸。比如海信电视专门设计了适合老年人使用的“简洁模式”，让智能电视的操控比传统电视更简单，让老年人享受到科技进步带来的便利，此外海信操作系统还支持包括粤语、四川话、长沙话、上海话等在内的24种方言识别，这对不会说普通话的老年人来说很实用。

　　松下也在2019年提出了针对中国市场的“健康养老”战略，并推出“不弯腰洗衣机”等适老产品，通过将洗衣机洗衣槽上移，同时增大洗衣槽的开口尺寸，让老年群体可以不用弯腰就够到衣服，大大减轻了老人的负担。

　　从家电行业的适老化发展来看，当前行业的重点仍落脚在产品的研发上。令人欣慰的是，家电企业在针对适老化家电进行研发创新时，并不是简单粗暴地将老年人的需求理解为“放大字体”、“加大声音”，而是充分考虑到老年人身体机能逐渐衰减下的特殊需求，同时将老年人在心理、情感上的因素也考虑在内，从老年人的生理和情感两方面出发，在功能、细节上注重产品使用和操作体验。

　　在家电头部企业的带动下，适老化家电产品正加速从概念落地为现实。未来，家电企业需要关注的是，如何在市场都向年轻人靠拢的大趋势下，推动适老化家电产品的市场普及。