近日，淘宝宣布将基于AI大模型对店小蜜产品进行升级，并邀请商家参与测试。预计该升级将于2024年6月正式上线。
据淘宝方面测试数据显示，经过大模型强化后，店小蜜的AI问答能力得到了显著提升，答案准确率高达85%。
此次升级将为商家提供更全面、更智能的服务支持。在售前导购、售后服务、数据洞察、接待质检等环节，店小蜜将能够更好地满足用户需求，提升客户体验。
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