菜鸟驿站宣布,在全国推广“按需上门”的基础上,在上海率先升级服务。
菜鸟驿站将面向上海用户提供“淘宝天猫包裹专享上门”服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。
菜鸟驿站表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。
有收货偏好的用户,可在淘宝 App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。
IT之家注意到,菜鸟驿站 7 月 9 日宣布上海 21 个小区的居民们即将享受到“24 点前”取件自由。以下名单中的菜鸟驿站站点,将免费获得“夜间取件”改造设备的升级。社区居民们在夜间取件时,不再依赖站长是否值班,只需扫码即可开门自助取件。
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