据每经,1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。
具体而言,针对买家已收到货的“仅退款”,具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,可获得平台每月最高5单或最高300元的补贴。
同时,平台还提供绿色申诉通道。淘宝“仅退款”,也在7月26日宣布优化,依据新版“体验分”提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。该策略已于8月9日起正式实施。(格隆汇)
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