在近期的第三季度财报电话会议上,亚马逊首席执行官安迪・杰西(Andy Jassy)透露,公司正在对其智能助手 Alexa 进行重大改进。他表示,未来的 Alexa 将成为一个更加 “智能” 的助手,不仅能回答问题和汇总信息,还能代用户采取行动。
杰西指出,下一代智能助手和生成性人工智能应用程序将具备更强的能力,能够执行各种任务,而不仅仅是提供信息。他表示:“你可以想象我们在这方面的 Alexa 将会非常出色。”
为了实现这一目标,亚马逊正在重新架构 Alexa 的 “大脑”,计划推出一系列新的基础模型,并将在不久的将来进行公布。亚马逊早在2023年就首次宣布将对 Alexa 进行改造,计划将生成性人工智能技术引入助手功能。
据了解,亚马逊在 Alexa 的重构过程中遇到了一些技术挑战,目前公司打算用投资的初创公司 Anthropic 的模型来替代原有的 Alexa 模型。有报道称,在改进后的版本中,Alexa 在开启智能灯光时曾面临响应缓慢的问题,甚至需要六秒钟才能回应用户的请求。
新一代 Alexa 的内部代号为 “Remarkable Alexa”,预计将提供一个每月5至10美元的付费计划,同时也会提供一个功能较弱的免费计划。虽然有报道称该助手将在10月推出,但目前似乎遭遇了一些延迟,预计发布时间将推迟到2025年。
尽管 Alexa 已在全球超过五亿个设备中使用,但对于亚马逊的利润贡献却微乎其微。自2017年以来,亚马逊在设备业务上已亏损数百亿美元,给公司的财务状况带来了压力。
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