2 月 28 日消息,据《华尔街日报》报道,Meta 公司在周三晚间为其出现的“错误”道歉,承认这一错误导致了大量带有暴力画面的图像和视频出现在大量 Instagram 用户的动态中,其中包括未成年人。
这些视频被推荐到一些用户的 Reels 标签页,部分视频标有“敏感内容”警告,而有些则未做任何提示。
《华尔街日报》一名记者的账号中,充斥着大量令人震惊的视频,视频中的人被枪杀、被机器毁坏,甚至从游乐设施中被抛出,且这些视频往往连续播放。视频来源于这名记者并未关注的页面,这些页面的名称包括“BlackPeopleBeingHurt”、“ShockingTragedies”和“PeopleDyingHub”。
一些被推荐的视频的观看次数显示,Instagram 的推荐系统极大地增加了这些视频的观看量,其中一些视频的观看次数甚至超过了这些账号其他内容的数百万次。
Instagram 发言人表示:“我们已经修复了导致部分用户在 Instagram Reels 动态中看到不应推荐的内容的错误,并为这一错误向大家道歉。”但发言人并未透露这一问题的具体规模。
发言人指出,这些视频的传播与公司调整内容审查政策、避免对言论实施过度审查无关。公司首席执行官马克・扎克伯格表示,未来公司将专注于处理“严重违规”的内容。
此外,Meta 公司表示,未来将停止主动扫描大量禁止内容,并且不会再依赖人工智能删除或降级内容,除非用户正式举报。公司尚未对该系统是否继续适用于暴力和血腥等内容类别做出回应。
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