近日,兄弟公司因其最新的固件更新引发广泛争议。此次更新限制了第三方碳粉的兼容性,并故意降低非原厂碳粉的打印质量,同时取消了自动颜色校准等功能,迫使用户转向更昂贵的原厂碳粉。此外,兄弟公司从服务器中删除了旧版固件,导致用户无法回退到之前的版本,更新前也并未通知消费者。
维修专家路易斯·罗斯曼指出,这种通过数字版权管理技术实现厂商锁定的做法,不仅限制了消费者的选择,还推高了使用成本。他认为,兄弟公司的行为可能涉及欺诈,误导消费者以为第三方碳粉存在问题。目前,用户虽可通过禁用自动更新或降级固件缓解问题,但这些方法存在安全隐患和操作难度,且缺乏长远解决方案。
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