文 / 八真
古早的1688,正被阿里空前重视,肩负起集团增长的重任。
去年11月,阿里重组,1688与钉钉、闲鱼、夸克成为阿里第一批战略级创新业务之一。
集团表示,1688服务了中国制造业的主流厂商,具备二次创业的坚实基础和巨大潜力,有望从B2B业务延展到中小企业和消费者采购,同时具备支持跨境交易的服务能力。
这意味着,1999年诞生的1688,也是阿里发家的滥觞,其在走过25个春秋后,将重新回到聚光灯下。
01 1688做贴牌,有没有新招?
上线“1688严选”、打造“白牌超市”PLUS会员店、全面入淘、布局线下选品中心……梳理1688这两年的主线,大致可以概括为四个字:换个活法。
近期,1688又有大动作——推出贴牌业务“1688源选”。
《节点财经》注意到,1688在其APP和淘宝的1688严选旗舰店等站外渠道,同步上新了两款贴牌白酒,引发用户关注。
按照官方说法,做白酒只是第一步,后续会逐步将“1688源选”贴牌业务拓展到宠物、智能家居等类目中。
所谓“源选”,其实就是大家常说的贴牌,由平台负责工业设计、推广营销、商品售卖和包销;工厂负责具体的制造和发货。
这一商业模式在业界广为流传,山姆、小米有品、东方甄选、SHEIN等玩家均采用过或正在采用中。
难点是,在物质极大丰富却同质化严重,内卷烈度持续加剧的市场,1688如何打出新意?又该如何平衡贴牌产品与其他厂商产品的关系?
1688源选总经理潘杰表示,“我们希望能通过贴牌增加产业链的价值,实现产品创新,而不是让产业带无序地只卷价格”。
大白话就是做差异化、个性化产品,追求和产业链的共赢互利。
据悉,“1688源选”将聚焦家庭采购和囤货型需求,从源头选品,为买家提供与大牌同质但价格仅为后者三分之一的货品,同时,以数字化、数智化等新工具赋能工厂,致力于提升产业链的快速反应能力和规模效应,类似SHEIN的柔性供应链。
就“1688源选”的货币化展望,“短期不赚钱,我们头三年的逻辑是希望烧出商业模式。如果追求利润,可能就会把成本转移给消费者”,潘杰称。
这意味着,“1688源选”现阶段仍以投入为主,KPI更偏向于GMV的增长和吸引消费者。
实际上,当宏观放缓、赚钱变难、全民唱响“可以买贵了,决不能买贵的”……面对新局面和新叙事,1688一直在努力求变求新,而“1688源选”的出炉只是其中“一斑”。
02 古早1688,努力求变求新?
意外地站上“风口”,又意外地被年轻人“宠幸”,1688的体会很深刻。
过去两年,突然有两类人群涌入1688:一类是“先进型小B”(中小零售商),如小红书的博主、淘宝的卖家、抖音主播、大学生创业者等;一类是C端个人消费者。
这两类人群大多来自一二线城市,年龄集中在25岁至35岁之间,要么是“Z世代”,要么是“钱包瘪了的中产”,“种草”或“拔草”需求都倾向品质化、小众化。
为了留住他们,1688采取了一系列迎合趋势的措施。
2022年9月,1688上线工厂好物直销平台——“1688严选”,由官方背书,主打“品牌平替”,一些产品甚至直接贴有“山姆平替”“迪卡侬平替”“无印良品平替”等标签。
2023年9月,“1688严选”再进一步,推出“白牌超市”PLUS会员店,以大牌的一折价,向近150万付费买家提供质优价廉的厂货。
多管齐下的举措,既满足了大众的“剁手”预期,也有助于强化1688在用户心中源头好货和源头好价的印记。
更大的“王炸”还在后面。2024年3月,1688启动全面入淘计划,在淘天开出三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。
换言之,一直是阿里“大后方”的1688,将正式走向前台,与拼多多、京东、苏宁易购等玩家同场竞技,展开对C端个人消费者的争夺。
在线上发力同时,1688也积极布局线下。
刚刚过去的11月,1688开在郑州机场的选品中心启用。区别于传统商场的运营模式,该选品中心的核心定位是“一天逛完河南产业带”,即围绕当地特色,如胡辣汤、烩面、信阳毛尖等,有力推进“豫见好品”销往世界各地。
“截至目前,阿里巴巴已签署1688选品中心12个,主要集中在深圳、台州、义乌等地。”1688生态发展部总经理卓含表示。
03 换个活法,1688有难题待解
在淘天被拼多多强势阻击,成长步伐放缓的背景下,阿里寄希望于1688贡献增量盘、发掘“新大陆”。
数据显示,截至2023年12月,1688买家会员数达2亿,B类买家数达6500万,年交易额8000亿元,年动销商品数1.5亿,百亿规模产地100个,源头厂商100万。
从目前的情形来看,大踏步从TO B迈向TO C的1688,渐渐颠覆了过往大部分人对其“量大”、“批发”的印象,甚至不少人称:“1688正在全盘淘宝化。”
不过,这条路能否最终走通,有赖于B端商家心态、行为的转变,而阿里则需要解决好1688和淘宝的底层生态不同、人群定位不同,表象功能日益趋同的症结。
事实是,很多厂家并不想“入淘”或者变身为“一件起批”“一件代发”的卖盘。
提及“入淘”,在1688上经营小饰品生意的花姐告诉《节点财经》:“我们不会这么做。”
在花姐看来,自己的大客户就来自淘宝,“入淘”就意味她亲自下场,去和大客户“抢蛋糕”。而作为源头工厂,她有着货源优势、价格优势,这么做有点不讲武德。
此外,更多见惯了“大场面”的1688商家,对如今消费者高频且小额的激情下单还在习惯中,部分人还有不大不小的排斥情绪。
网友肉肉在小红书发帖吐槽,因为工作原因经常去1688上找货,但是很多商家对她的咨询都“已读不回”。“他们的眼睛很毒,一下子就知道我不是想要批发的大客户。”
针对这种情况,1688上售卖地摊玩具,曾“入淘”个把月又退出的水哥说:“太麻烦,要现货供应,要包邮,要无理由退货,要有运费险,还要被随意吹毛求疵,都是几毛钱的东西,折腾不起。”
而在1688上,类似花姐、水哥的厂家不在少数。
今年3月初,1688宣布买家将享受免单费、一件发货、退货免邮费以及72小时内必达的服务,目的是优化个人消费者的购物体验和履约效率。
表面看,这只是又一次向TO C看齐的举动,但背后涉及到排期、生产、库存、售后服务等多个环节的调整。
这种变化,让盘踞在1688的大量厂家苦不堪言。某种程度上,也是1688“换个活法”的最大挑战。
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