智能手机的广泛普及和无法满足长续航需求之间的矛盾,带火了移动电源这个消费电子行业的细分赛道,罗马仕就是其中的知名品牌之一。
公开资料显示,罗马仕成立于2012年,创立之初就曾凭借旗下爆款SENSE系列充电宝登顶淘宝移动电源品类榜,前10年在国内市场始终处在领先地位。然而随着充电行业的持续发展,尤其国产品牌在海外市场的布局,如2022年全球移动电源销售额排名最高的品牌安克,罗马仕逐渐感受到了危机。
于是,2024年7月19日罗马仕举行了一场品牌升级和新品发布会,以“专注充电”为基础,从曾经的单一品类向全场景用电生态转变。只是这一转变在如今,究竟能否帮助罗马仕和竞争对手展开正面对抗呢?
一、罗马仕,古希腊掌管电力的神?
从苹果公司掀起智能手机革命开始,不可拆卸电池成为手机行业的主流设计,如此背景下逐渐催生出全新的消费电子领域,那就是移动电源。
当时整个充电宝行业各大品牌远未形成规模效应,罗马仕通过移动电源这个单一品类起家,开始了一路狂飙的步伐。
早在2013年的双11大促期间,罗马仕曾凭借单日超30万的销量和2000多万的销售额登顶天猫平台3C类目第一;截止到2024年,罗马仕已经连续11年成为天猫双11移动电源品类的销冠,有网友将其称之为“古希腊掌管电力的神”。
事实上,不仅在国内的表现稳居前列,很早之前罗马仕就将海外市场作为品牌增长的核心动力之一。2015年在日本、越南等地销售额排名前列;2018年成为南非地区移动电源销售额第1名;2023年登顶菲律宾TikTok移动电源品类销量榜。
图源:罗马仕官方微博
时至今日,罗马仕在全球的销售网络已经覆盖80多个国家和地区,成为能够比肩安可和绿联的消费电子出海新势力。
众所周知,整个充电行业经过多年发展,竞争激烈程度早已形成一片红海。那么,罗马仕又是如何突出重围的呢?
对市场的洞察力,恐怕是罗马仕取得成功的核心要素。对此,公司CMO姚楠曾公开表示,“罗马仕作为代表新充电方式的科技品牌,会通过大量来自平台消费者的声音去发现一些未被满足的痛点”。
首先来看国内市场,如今声浪早已大不如前的共享充电宝曾在国内因其便利性走出过一阵高光时刻,哪怕在小卖部收银台前都能看到不同品牌共享充电宝的身影。
只是由于充电贵、充电慢和归还不方便,共享充电宝一度受到不少用户的吐槽。这种情况下,罗马仕曾针对性推出售价19.9元、容量只有2000毫安的充电宝,相较共享充电宝性价比拉满。
海外市场同样如此,以东南亚为例,由于当地气候普遍湿热,罗马仕改变充电宝的外在材质并增加了抗菌、防手汗等效果,直接成为当地爆款;针对北欧等地的超低温环境,罗马仕同样保证了产品能够在零下20度正常工作。
其次是罗马仕在产品层面的创新。例如在1万毫安的充电宝上首创“一线三充”技术,针对各种电子产品都能够完美适配;容量5000毫安的mini能量棒,设计精美的同时还能够更方便收纳。
图源:罗马仕官方微博
当然,在营销端的发力同样不可或缺。国内市场罗马仕曾掀起过一阵“宝味营销”,将产品人设逐渐“宝化”,来抚慰年轻人当下的焦虑和情绪;海外市场罗马仕则在Tik Tok和Facebook等社交平台上不断推出内容种草的笔记和视频,合作各大科技类Kol,来吸引目标消费群体。
二、“电力救星”的质量谜团
虽说罗马仕已经在国内外的移动电源市场占据了一席之地,也能够做到因地制宜满足不同地区消费者的核心需求,不过这并不意味着罗马仕本身就没有任何问题。
事实上,产品质量始终是悬在罗马仕头上的达克莫利斯之剑。例如此前就有消费者投诉罗马仕充电宝的质量问题,声称自己在2023年618活动期间于罗马仕旗舰店购买一款充电宝,只用了一年多时间就因为产品胀包损坏,距离质保期限刚过一个月。
更严重的问题发生在2019年,罗马仕充电宝在使用过程中突然发生自燃事故,距离购买该产品也仅使用了7个月。据当年深圳市场监督管理局的统计,短短4个月收到罗马仕充电宝的投诉共有35起,其中包括3起爆炸和2起起火事故。
截止到目前,黑猫投诉平台上有关罗马仕的投诉量已经超过了2000条,几乎等同于另外两大巨头安克和绿联之和。
在业内人士看来,充电宝的质量问题大多集中在生产环节和最核心的电池供应。充电芯片的质量会影响到充电宝的稳定性和效率,电池质量若存在参差不齐的状况,也有可能会在充放电的过程中出现鼓包和漏液的现象。
或许是因为产品多次出现翻车案例,这无疑对罗马仕的品牌形象造成冲击,以至于其市场份额开始出现下滑。数据显示,2022年移动电源全球第一梯队的厂商主要是安克和小米,总计占有19.93%的市场份额;罗马仕位列第二梯队,和三星、ZAGG等共同占有12.48%的份额。
在这之中,不得不提到的就是成立于2011年的安克创新,同样作为深耕充电储能、智能创新等产品的消费电子企业,安克的实力毋庸置疑。
财报显示,过去三年安克分别实现营业收入为125.74亿、142.51亿和175.07亿,同比增长34.45% 、13.33%和22.85%,2024年前三季度营收超过164亿,相较于2023全年营收仅差10亿左右;净利润方面,过去三年安克分别拿到了9.82亿、11.43亿和16.15亿,同比增长14.7%、16.43%和41.22%。
值得一提的是,安克自成立以来的累计用户量已经超过1亿人,业务遍及全球140多个国家,有超过98%的营收来自于海外市场。
同行竞争,你退我进。某种程度上,罗马仕所犯的一些错误给了安克们抢占市场份额的机会,如今在小红书上以“充电宝推荐”为关键词进行搜索,能够看到不少对安克充电宝的种草笔记,普遍集中在充电速度快、颜值高、具有性价比等。
三、充电宝市场饱和,未来还能靠什么?
客观来说,充电宝行业能够玩出持续吸引消费者的新花样的确不多了。“技术方面拼一拼快充速度、设计无非也就那么几种,感觉每个品牌都大同小异”,在购买充电宝产品时有消费者如此表示。
不过若从市场规模的角度出发,移动电源前景仍在。据中研普华研究院所发布的《2024-2029年中国移动电源行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》,2024年我国移动电源市场规模为10.46亿美元,占据全球市场的30%,预计到2029年市场规模将会增长到10.87亿美元。
市场仍在稳步扩容中,涌入的竞争对手自然不会少。而在罗马仕看来,仍然有着自己的目标和野心。
2024年7月19日,罗马仕召开了一场“专注充电,充满想象”的全球品牌升级暨新品发布会,重点向外界介绍接下来所要打造的全场景用电体验生态。除了展示过去10年公司所取得的成就外,罗马仕把重点放在了未来10年布局及全场景充电的概念,核心在于“专注充电”。
产品方面,罗马仕发布了mini能量棒、小布丁以及能够快速给笔记本补电的闪充棒等基于全场景用电体验的产品。事实上,充电宝产品只是其一,对于高强度的户外用电,罗马仕X1000既能满足投影仪和电磁炉等户外电源需求,也可以作为储能设备使用,包括新能源车的充电需求罗马仕也推出了对应的充电桩产品。
就目前来看,随着在充电行业的深度探索,罗马仕已经覆盖了包括充电宝、储能电源、无线充和汽车充等10大品类,真正做到了“不止充电宝,满足全场景用电”的目标。
对此,罗马仕CPO周军曾在接受采访时表示,“我们的充电产品核心来源于所有需要充电的终端,包括手机电脑智能硬件和新能源汽车等。通过这些有充电需求的设备,构建了如今的10条产品线”。
为了支撑产品线的稳定运营,罗马仕2024年正式成立Romoss Future Lab实验室,主要涵盖充电技术创新和AI等方面的应用研究,目的自然也是为了给用户带来更全面的充电体验。
除了全场景用电,发布会现场罗马仕还对品牌视觉进行升级,首发冰海蓝品牌色。在官方看来,品牌视觉升级能够更加凸显其年轻化、时尚化的趋势,从而吸引更多的年轻消费群体。
过去10年,罗马仕专注充电宝业务已经将自身打造成一家巨头企业。未来10年,通过专注充电向全品类充电终端迈进,同时将海外业务营收在总营收中的占比提升到50%以上,这是罗马仕在品牌转变上的野心。
只是面对安克、小米等竞争对手的围剿,在这个难以维持秘密的充电行业,罗马仕的目标最终又能完成多少呢?
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