每年京东618购物狂欢节是手机企业年中出货的好时机,活动启动两日,我们便看出了手机品牌的阶梯分布,魅族、小米、华为成为第一阵营,而Apple、VIVO等品牌紧随其后。去年魅蓝note2便成为了京东618的单品销量稿件,今年618伊始,截止6月2日下午2点,魅族超越了小米、华为成为京东618手机品类销量最高的手机品牌。
##市场消费升级,魅族优势明显。
美国IDC研究公司预测,2016年智能手机全球出货量将较去年增加3.1%至14.82亿部。这一数字在2014年和2015年分别为27.8%和10.5%。这意味这2016年国内手机市场的厮杀会更加凶残,市场将向出货品牌集中化发展,用户的需求将由“求量”向“求质”的转变,企业只有通过更优质的产品和服务,才能吸引越来越苛刻的用户。
在13年来精益求精“工匠精神”积累下,无论是产品还是服务,魅族在消费升级时代的优势都更加凸显。在过去的2个月中魅族发布了3款新品,但魅族并未因产品的快速迭代而丢失对于产品的极致追求。在魅蓝3发布会上魅族总裁白永祥称,魅蓝3原本可在2月份发布,由于创始人黄章不满意产品性能更换了芯片,导致推迟两个月发布。
魅蓝作为定位为年轻用户提供”价低高质量“的品牌,品牌发布15个月后,魅蓝品牌手机出货量便达到了2000万台。魅蓝致力于在年轻人可以接受的价格上,将设计、工艺以及品质的优势进行最大程度的落地,针对年轻群体的独特设计和不计成本的超高性价比,让消费能力不高的年轻人也能享受到更好的产品设计和品质。
在产品创新上,魅族同样走在行业的前段。魅族的高端产品PRO6,率先采用行业领先的”一刀切“金属机身工艺,具有专利性的环形闪光灯的运用;使用3DPress压感屏幕,并开放SDK接口,提供图片、URL预览等众多功能的调用接口,令应用更丰满;Flyme系统加入了高铁模式、国际漫游服务、快传服务、WiFi诊断工具等等。用心做产品,也令魅族得到了市场的回应。
魅蓝note3发布后七天预约量便达到了1300万台,京东首销10分钟便卖出了10万台。
PRO6发布后24小时预约量超过300万台。
魅蓝3手机发布24小时预约量超450台。
新品受欢迎,也是魅族登顶京东618的原因之一。
##品质提升的背后:服务升级
2015年魅族全年销量达到2000万台,同比增长350%,为行业平均增速的上百倍。魅族销量增长的同时兼顾渠道和服务的建设,去年魅族投入4亿资金,建立起完善的售后服务体系,授权售后服务中心达到300家,网络覆盖247个城市,为用户提供从咨询、体验、售前到售后的一站式服务,包括寄送快修和上门快修等服务。在线上,魅族还推出了国内首创的mSupport远程支持服务,取得了高达98.88%的用户满意度。今年3月,魅族与顺丰旗下“顺维修“达成战略合作,在全国范围内承载魅族手机线上销售渠道的“退换修”售后服务,为魅族用户提供方便、安全、专业的售后服务体验。
6月13日魅族将发布魅蓝新品,在6月18日前发布新品,也将帮助魅族在京东618期间更进一步。
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