不烧钱的外卖O2O怎么玩 全品类成决胜利器

 　　移动互联网的迅猛发展带来了新一轮的消费升级。在民以食为天的中国，外卖O2O行业正借着移动互联的兴起攻城略地，短短几年间市场规模已经超过400亿。在各方争抢的中高端白领外卖市场，百度外卖以33.1%的优势占据了行业第一，而美团外卖和饿了么则分别以33%、28%分列第二、第三。

　　据近日DCCI发布《2016上半年中国白领网络外卖服务研究》，数据显示，白领人群对网络外卖平台的需求正日益多元化。白领们对网络外卖平台的使用不仅仅局限于午餐和晚餐，水果生鲜、鲜花蛋糕、超市食品等这些日常消费品也被纳入网络购物清单。

　　据DCCI研究报告结果，白领人群使用第三方外卖平台时的情景包括：加班 /忙碌工作(55.1%)、懒得外出(55.1%)、日常工作(50.3%)、看球赛(17.3%)、朋友小聚(17.0%)。而在白领人群使用第三方外卖平台的时间分布上，周一占47.5%、周二占51.4%、周三占55.1%、周四占52.5%、周五占50.5%、周六占33.1%、周日占22.6%。

　　由此我们可以得出结论, 白领主要在工作日和办公环境中使用第三方外卖平台。从白领使用第三方外卖平台时间来看，白领主要在周一到周五的工作日订购外卖，同时白领使用第三方外卖平台时多处在以工作为主的情景中，因而工作是白领使用第三方外卖平台的主要背景。此外，调查还显示，午餐和晚餐是白领使用第三方外卖平台的主要需求，但超过20%的白领也会通过第三方外卖平台订购下午茶、水果生鲜、饮料点心和夜宵，其中订购下午茶的白领人群占比近1/4。

　　以上数据显示，相比2015年, 2016年上半年网络外卖平台已经取得了白领消费者的信任和依赖。白领们对网络外卖平台的使用不仅仅限于午餐和晚餐,白领在网络上的需求变的更加多元化，水果生鲜、鲜花蛋糕、超市食品等这些日常消费品也被白领消费者纳入网络购物清单。

　　这也意味着，未来网络外卖平台的全品类将成为趋势，产品的丰富和多元化也将成为平台是否可以继续领先的一个利器。百度外卖在这一点上走在了其他网络外卖平台的前面。为了给中高端白领用户带来极致的品质和体验，百度外卖从白领实际需求出发，不断完善平台品类的丰富程度，消费者可以搜索到正餐快餐、小吃甜点、咖啡蛋糕、商超、便利店、鲜花、药店等外卖信息，可自由选择配送时间、支付方式，并添加备注和发票信息，随时随地下单，快速配送到手，完成一次足不出户的O2O美好体验。

　　百度外卖的口号是“品质生活 安全送达”，与其中高端白领的用户群定位保持了高度一致性。百度外卖于2014年5月20日正式推出，主打中高端白领市场，目前已覆盖全国140多个大中城市，吸引了数十万家优质餐饮商家入驻，现平台注册用户量已经达到了4000多万，在白领外卖市场实现份额第一，成为业界最有品质的外卖平台。