百度外卖加速全品类布局 一站式O2O体验受青睐

 　　近日，DCCI发布的《2016上半年中国白领网络外卖服务研究》，数据显示，白领人群对网络外卖平台的需求正日益多元化。白领们对网络外卖平台的使用不仅仅局限于午餐和晚，水果生鲜、鲜花蛋糕、超市食品等这些日常消费品也被白领消费者纳入网络购物清单。这也意味着，未来网络外卖平台的全品类将成为趋势，产品的丰富和多元化也将成为平台是否可以继续领先的一个利器。

　　从白领使用第三方外卖平台订购的餐饮类型来看，午餐和晚餐是白领使用第三方外卖平

　　台的主要需求，但超过20%的白领也会通过第三方外卖平台订购下午茶、水果生鲜、饮

　　料点心和夜宵，其中订购下午茶的白领人群占比近1/4。

　　相比2015年, 2016年上半年网络外卖平台已经取得了白领消费者的信任和依赖。白领们对网络外卖平台的使用不仅仅限于午餐和晚餐,白领在网络上的需求变的更加多元化，水果生鲜、鲜花蛋糕、超市食品等这些日常消费品也被白领消费者纳入网络购物清单。

　　目前，百度外卖在这一点上走在了其他网络外卖平台的前面，与百度外卖的口号“品质生活 安全送达”保持了一致性。百度外卖极其在乎品质和用户体验，消费者可以搜索到正餐快餐、小吃甜点、咖啡蛋糕、商超、便利店、鲜花、药店等外卖信息，可自由选择配送时间、支付方式，并添加备注和发票信息，随时随地下单，快速配送到手，完成一次足不出户的O2O体验。

　　近日，百度外卖更是上线“随意购”业务，为消费者提供随意的代买服务。将百度外卖4万骑士运力向送餐以外的业务开放，“随意购”业务为24小时服务，消费者发出消费需求后，由附近的百度外卖骑士抢单完成。这种开放服务扩充了平台使用场景，通过低频的个人需求寻求更多利润点，提升白领群体服务能力的同时提高送餐员收入和黏性。

　　百度外卖主打中高端白领市场，目前已覆盖全国140多个大中城市，吸引了数十万家优质餐饮商家入驻，平台注册用户量已经达到了5000多万，其中使用苹果手机的用户占比超过70%，在白领外卖市场实现份额第一。依托用户基础和物流能力，百度外卖将进一步加快全品类布局，打造一站式外卖服务平台。