在国内,谈到海淘,很多人第一反应就是上亚马逊的海外购频道。无独有偶,同样是立足美国的电商新蛋网,也继亚马逊之后在中国推出了海外直邮服务。近日,新蛋“联姻”国内 A股上市公司联络互动的消息,再次将这家老牌电商置于聚光灯下。
作为北美IT/CE品类第二大电商企业,新蛋与亚马逊大而全的发展策略不同,它更像是电商领域的“极客”。有数据显示,新蛋在北美有着领先的IT产品在线零售市场占有率,电脑配件的占有率更是超过55%。在未来,新蛋也将专注在科技产品领域,包括时下炙手可热的VR/AR。这与同样专注于科技产品投资与研发的联络互动在发展战略上“不谋而合”,这也是双方“联姻”的重要契机。
近些年,海淘成为国人购买海外产品的重要渠道。有数据表明,2015年中国海淘市场规模近2400亿元,同比增速达60%,在未来三年,这是一个万亿元级的市场。但是,这背后却有着假货、次品充斥市场的乱象。今年“3·15”,海淘假货泛滥成央视曝光的重灾区。而新蛋海外直邮频道所有商品来自于新蛋全球品牌提供商及最高等级优质卖家,这为国内用户提供了一个全新的正品海淘平台。业内人士认为,像新蛋网、亚马逊这样的海淘“正规军”入华,有助于改善目前国内海淘市场环境。
新蛋网从成立之初就一直专注于IT/CE产品领域,近年来更是将前沿科技产品作为未来发展的重心,而打造最智能的仓储和后台系统,一直是新蛋的研发重心与核心竞争力。
新蛋在北美拥有三套全球最领先的自动派货系统,这三套全自动派货系统平均每套能同时处理2.5万种以上商品,正确率高达99.9%。与此同时,新蛋在北美拥有三个自动化仓库,每年可处理1500万个包裹,每天处理的包裹量超过5万个。其中自动化程度最高的印第安那仓,7小时可分拣1万个包裹,而负责拣货的员工只有4名。
电商后台的效率和完善程度直接影响到用户的购物体验,在这方面新蛋一直有着极好的口碑和用户忠诚度。自动化程度最高,需要的人工成本也最小。2015年,在弗瑞斯特研究公司 (Forrester Research) 全美IT/CE零售商消费者满意度排名中,新蛋位列第二,仅次于苹果。
据悉,新蛋在后台和仓储领域的很多创新实践和成果,已经获得了大量的专利权,正是这些诱人的专利储备,让它再度成为国内企业的争夺目标。投靠硬件厂商联络互动之后,新蛋能否在中国市场“再接再厉”,人们拭目以待。
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