拍照搜题APP刚刚问世时,在大多数家长和老师眼里,拍搜APP一直与“抄袭工具”画上等号,尤其家长“谈拍搜色变”。而如今,随着K12在线教育行业的发展与产品功能上的演进,拍搜APP逐渐摘掉“抄袭”的帽子,被家长和老师接受,甚至成为了许多中小学生必备的“学习神器”。阿凡题9月发布的《中国00后互联网学习行为报告》显示,66%的学生使用在线教育APP是为了解决难题,只有6%的学生是为了抄作业。
国内权威的教育学习类APP第三方评价平台“教评网”数据显示,阿凡题在教评网认证老师中,推荐指数高达77%,在拍搜类APP中遥遥领先。是什么让家长和老师对拍搜APP的态度发生了180度转变?作为K12在线教育行业的领导者,阿凡题又是怎样成为“老师最鼓励使用”的拍搜APP?
从“拍搜”到“答疑”
大多数中小学生的自制力较为薄弱,自带惰性又是人之常情,他们很容易对快速得出答案的方法产生依赖。在拍搜APP问世后,拍照搜题功能成为迅速获知答案的途径,因而受到大批中小学生的青睐。
然而,早期的拍搜APP产品功能过于单一,虽然通过对题目拍照能够快速得出答案,但也被诟病降低了学生独立思考的能力,因此饱受来自家长、老师和教育行业的质疑。
阿凡题很早就意识到了这一问题,在使用拍照搜题作为流量入口,获取大量流量后,阿凡题迅速丰富业务线,对真人在线答疑进行布局,率先引入真人老师在线答疑功能,实现了“滴滴打老师”的即时辅导,满足学生在课外辅导上的刚性需求。
同时,阿凡题将自身定位为“有好老师随时讲解的搜题APP”,引入1对1即时辅导功能,让学生可以在线挑选适合自己的老师,进一步满足学生个性化的辅导需求。在阿凡题平台上,有一名高中复读生诗诗,因为英语是短板没能考上理想的大学,在坚持使用1对1即时辅导半年后,最终在高考中英语提升了40多分,拿下109分的好成绩。
通过引入在线答疑、1对1即时辅导等功能,阿凡题建立了一整套针对学生答疑的产品线,学生既可以通过拍照搜题获得解题过程,也可以就不懂的知识点继续追问,通过在线辅导、一对一即使辅导,解决自己学习中的难题。
阿凡题用科技改变在线教育
机器可以复制,但优秀老师是不可复制的。在引入在线答疑1对1即时辅导后,阿凡题在两年多的时间里,就迅速建立起一支三万多人的遍布全国各地、覆盖主体学科的优秀老师团队。
要建立任何一支3万人的团队都不容易,尤其是教师。阿凡题平台的每一位在线老师都需要经历多重考核,包括教师资质、教学经验及荣誉证书等“有形”审核,还有因材施教的理念和方式等“无形”测试,尤其是要对考试要点了如指掌。
除此之外,阿凡题平台还设立了一套科学推荐机制。在1对1即时辅导后,学生可以对老师辅导效果进行评价,老师获得的评价越高,得到推荐的次数也越多,在这种优胜劣汰的机制中,对在线老师提出了更高的辅导要求,也保证了阿凡题平台上每一次在线辅导的质量。
虽然阿凡题拥有K12在线教育领域数量最多、质量最高的教师团队,但阿凡题创始人兼CEO陈李江认为这远远不够,还需要建立师生社群,从真正意义上激活老师和学生双方的情感交流。
阿凡题建立的师生社群,通过在线答疑、1对1即时辅导,实现3万多名优秀教师与学生进行高密度互动,对学生提出的问题和难点进行即时准确地解答,在追问追答中,建立起相互信任、相互尊重的师生关系,让优秀老师获得更多的“学生粉丝”,形成良性的生态,进一步培养和引导学生对难题进行深度思考和提问的好习惯,而非简单地获取答案。
在建立师生社群前,阿凡题在2015年推出首款智能识别手写题目的拍搜APP——阿凡题-X,为拍搜APP赋予了“人类属性”。这款结合了人工智能技术的产品,使“拍照搜题”摆脱了对题库的依赖,让搜题、解题可以像人脑一样思考运转,大幅提升学生的学习效率。
十五年前,家长禁止学生看电视;十年前,家长禁止学生上网玩电脑;五年前,家长禁止学生使用手机;而如今,电视、电脑、手机都已经成为学生日常生活的一部分。可见科技的进步趋势是无法避免的,也正是由于科技的发展,让阿凡题能够帮助更多学生,以先进技术“连接”全国优秀教师,打通师生沟通壁垒,从而真正将教育变成一种服务,成为老师最鼓励使用的拍搜APP。
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