人物介绍:莫又澄,怡口山净水器中国区总经理,国内销售总监。出生于1981年10月11日,天秤座。毕业于广州大学英文系,专业8级,国家级会计师。曾先后就职于东莞几家外资企业,开发多个全球500强大客户,有超过14年的电子电气、户外产品、净水器运作经验。
小编:莫总,你好,感谢你接受我们的采访,你当初是怎么进入怡口山的?怎么与怡口山结缘的呢?
莫又澄:其实很简单,我之前就了解过怡口山这个品牌,得知它正在招聘中国区总经理,就过来应聘了,就顺利当选了。
小编:说的好轻松啊,可是听说你击败了很多竞争对手,你觉得你比他们强在哪里呢?
莫又澄:不能这么说,只能说他们总部觉得我更适合一点吧。大家能力都很强,各有优势,我觉得我的优势有以下几点:首先我会英文。其次我有涉外交流、贸易的经验。这两点让我更容易和总部进行沟通、协调。还有就是我发掘客户需求的能力是比较强的。
小编:你觉得你的这些优势能够给企业带来哪些帮助呢?
莫又澄:前边我说过了,首先是与总部以及其它涉外沟通变得简单。其次,挖掘出需求就能够找到市场痛点,从而推出自己的产品。第三我熟悉工厂的管理和运作,这样能够提高工厂的工作效率,避免时间上及其他一些方面的损失。
小编:我们看到了怡口山的增长速度是很快的,看数据是300%,这一数据是怎么实现的?
莫又澄:(笑)实现这样的高速增长,首先跟净水器市场的发展潜力有关,这个行业本身有潜力,有市场。其次也与怡口山的技术有关,怡口山采用的是欧洲最高饮水标准NSF标准,也称之为净水领域的百分标准,这一标准的实行让老百姓感觉到踏实、安心。第三,与我们出色的经销商和区域代理商团队有关,我们会全力支持他们,为他们服务。
小编:莫总您真客气,就没有您自己的功劳吗?
莫又澄:我的功劳就是发挥出他们的最大潜力,我信任我的同事和伙伴们,知道他们能把事情干好。
小编:在这家公司您遇到过困难吗?
莫又澄:在刚进怡口山的时候,会感觉到有压力,因为怡口山在欧美地区已经很有名气了,那么在中国市场,消费者会不会认可呢?在中国市场,本来在国外已经打下很好的品牌基础,拥有强悍的技术支持的情况下,如果发展不起来,那么压力是可想而知的。当时,产品设计风格,以及饮水习惯的设计,水质等都是采用的够美,不够接地气,我们立即召集欧美的技术专家,并高薪聘请国内的设计师,进行设计以及用水方面的改进,符合中国水质需求,取得成功,并在试验后能够被消费者所接受之后,我们才开始了营销和销售活动,果然消费者青睐度是很高的。
小编:不管以前怎样,现在市场已经稳定,怡口山的销售一直在以高速增长,对怡口山的未来,你有什么打算呢?
莫又澄:坚持技术创新,是怡口山一直走的路,在净水能力上,怡口山是有优势的。假如消费者都变得挑剔起来,那么怡口山将会是他们的第一选择。此外,怡口山将会继续挖掘市场需求,开发新产品,以满足市场。无电无泵净水器,和无电增压泵,户外救生水壶等,都是我们的创新产品。
小编:这是怡口山在市场上走俏的原因吗?
莫又澄:当然,不仅仅是这样。市场是由许多综合因素决定的。作为中国区总经理,国内销售总监,在带好销售团队的同时, 潜心专研产品研发、渠道改制、生产转型和品牌战略企划以及营销体制改革的理念和产业盈利模式。都是我需要做的事情。
小编:你觉得一家企业在市场上生存,有几个条件,哪个最重要?
莫又澄:不能这样问。简单来说,有产品,而且能够卖出去产品就能生存。但是想要做大做强,那么需要考虑的条件太多了,技术、销售、营销、产品、品牌等,有时候还需要那么一份运气。
小编:你采取的是什么样的管理方式,在员工心目中是一个什么样的人?
莫又澄:对于公司的管理,我愿意相信我的同事们,相信他们能把事情干好。当然,在一些大方向上,我还是需要进行掌控和把握的,比如在找到市场需求方面,在产品的发展方向,市场如何运营,销售团队的建立,售后服务体系的建立等大方向的把握。在员工的心目中,应该觉得我是一个比较容易打交道的人吧,但在具体的工作中,我会按照公司制度严格办事,上行下效,作为一个领导人来说是必须拥有的气场。
小编:你对怡口山净水器的未来有什么期望吗?
莫又澄:我希望中国的家庭每家都能够安装一台怡口山净水器,它能够给你带来最干净、最健康的饮用水。(笑)
小编:谢谢莫总接受我们的专访,也希望您的目标能够实现。
莫又澄:不客气。
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