2017年被称为消费升级元年,无论是母婴群体还是行业从业者们,提到最多的关键词便是“消费升级”。作为中国家庭流量入口,宝宝树拥有2亿月独立访问量,覆盖了9亿的中国母婴家庭人群,一直以来备受瞩目,大家都想一探究竟它是如何在竞争激烈的消费升级时代突出重围的。其实,早在2017年初宝宝树便已着手战略升级、人才升级和商业模式升级,堪称“敢为天下先”。7月20日,宝宝树在上海举行的“数据时代下的品牌革命”2017战略发布会上首次披露战略升级细节,引起业界的热烈反响。
(宝宝树“数据时代下的品牌革命”2017战略发布会在沪圆满召开)
消费升级实为中国家庭细分需求升级
宝宝树通过精准调研及大数据分析发现,61.4%的用户不满足于现有市场细分规则,96.4%的用户期望更加适合、更加细分能够满足其需求的产品和服务。“中国家庭不再停留于只买贵的不买对的阶段,而是格外注重性价比,注重产品细分化以及平台垂直化。”宝宝树商业合伙人介绍道,“更有数据表明中国妈妈掌握80%的家庭消费决策权,所以中国的消费升级,实则是中国家庭的整体消费升级。”
基于此,宝宝树升级了其坚持了十年的企业愿景,将为用户打造一个以年轻家庭消费升级为核心的会员俱乐部,精准地满足年轻家庭对于知识获取、交流交友、记录成长以及消费购物的需求。让年轻的中国妈妈更好地享受孕育中的家庭生活。
(宝宝树副总裁兼商业合伙人陆烨玮现场分享宝宝树商业新模式)
宝宝树商业模式再升级为品牌提供一站式商业解决方案
中国的商业模式,特别在垂直领域,普遍以平台资源为核心。然而,在消费升级的新时代,2017年初宝宝树凭借敏锐的洞察力,对用户在消费升级时代的需求进行深刻剖析,随即果断全面地调整了组织架构,并且重点升级了商业内核,即以满足用户需求为核心,为品牌提供一站式商业解决方案,与客户共享商业价值。所以,宝宝树从广告营销策略的提供者华丽转身为中国母婴家庭企业的战略合作伙伴,一起陪伴品牌成长与发展。事实上,只有像宝宝树这样最具影响力的中国年轻家庭服务平台,才能够串联起用户和品牌这两个维度的不同需求。一方面,能够通过大数据的洞察让品牌了解用户的需求痛点;另一方面,还可以打通旗下社区、电商等优质资源创造更多的商业机会和价值,形成社会化营销闭环。
在现场,宝宝树高级副总裁兼商业合伙人陆烨玮分享了众多优秀品牌与宝宝树合作的案例,这些案例揭示了宝宝树的转型是及时且成功的。半年来,伴随着宝宝树商业端新愿景的诞生——成为客户最信赖的战略合作伙伴,大量优秀的人才作为商业合伙人相继加入,串联起各优秀品牌与宝宝树的深度合作。在各商业合伙人的带领下,宝宝树迅速打造新理念,开创新模式,引发了全行业的新革命。
宝宝树副总裁兼商业合伙人白雪峰更分享了宝宝树商业端一直坚守的价值观:“我们相信诚实、守信是做成事业的根本;我们相信真正满足用户需求才是所有商业的本质;我们相信双方使命的契合是一切合作的基础!”
(宝宝树C2M总监侯婷揭晓C2M战略并发布全新“宝宝树专定”母婴产品)
宝宝树发布C2M战略促进用户品牌双赢
除了“消费升级”,2017年的热词还有“C2M”。所谓C2M(Customer to Manufactory),即从用户洞察出发来研发产品。而此次宝宝树商业战略升级中也包含了C2M战略提升的重要一环。宝宝树C2M总监侯婷表示,通过宝宝树大数据挖掘到用户的痛点,从而研发产品及服务,再通过精准定位找到针对不同用户的营销点,实现产品与服务的销售,最后推广至全渠道,形成C2M的闭环。她还强调:“高活跃度家庭社区才是C2M的绝佳土壤。”
会上,宝宝树正式发布了全新的C2M品牌“宝宝树专定”并揭秘了最新的几款产品,如无添加母婴纸巾、婴童专用氨基酸洗手皂等。值得一提的是,此次发布的无添加母婴纸巾由宝宝树与复星集团旗下的太阳纸业共同研发,基于宝宝树大数据分析研究,让妈妈们拥有了一款无化学添加,能够保护宝宝娇嫩肌肤的安全纸巾。据了解,此款产品将于7月底上线销售。
(宝宝树副总裁兼商业合伙人魏小巍与品牌嘉宾共同探讨大数据变革下的营销之道)
正如我们所见,消费升级的时代为中国母婴家庭行业带来了前所未有的机遇,同时也赋予了这个行业更多的责任。对于品牌客户而言,宝宝树将以战略合作伙伴的新角色,与品牌客户同心同德,帮助客户解决商业问题,共同推动中国家庭消费升级;对于用户而言,宝宝树将继续挖掘直击痛点的C2M产业深度,为用户提供真正满足他们需求的产品和服务。借着消费升级的东风,宝宝树的未来让人充满期待。
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