曹磊为年产值逾2000亿元“美的”管理层内训跨境电商

　　美的收购日本东芝、海尔并购美国通用电气家电业务、携程收购英国天巡、万达收购美国传奇……当全球的目光聚焦在中国巨头海外“买买买”大手笔动作时，各大中国企业在借船出海，在跨境电商的道路上狂奔。跨境电商平台给各大企业提供了一张直达海外市场的“船票”，同时也免去了造船的成本。在此背景下，12月23日，中国电子商务研究中心主任曹磊“空降”广东，受邀为年产值逾2000亿元的中国家电第一品牌“美的”管理层进行内训，布道美的跨境电商新思路。

　　2017天猫双十一“亿元俱乐部”榜单显示，美的位列第二名。2016年，美的集团营业总收入1,590.44亿元，净利润158.62亿元;2017年全球销售额预计超2000亿元，远超海尔、格力、长虹、海信等家电品牌。

　　借助美的“线上用户和订单+线下旗舰店+物流仓储”的全渠道布局优势，2017年上半年，美的电商整体零售超过200亿元，同比增长超过80%，保持全网第一，线上销售占公司内销占比突破25%。电子商务大潮下，美的由传统的模式转向电子商务，成效颇为显著，然而跨境电商的发展程度仍然有很大的空间。

　　针对美的如何更好的“走出去”，曹磊指出当前传统贸易营收下降或增速放缓、线下竞争加剧、利润越来越薄、消费者的购物行为从线下到线上，而传统出口贸易遇冷情况下，出口电商逆势高速增长。美的有自身的品牌溢价，可借着这阵东风，“借船出海”，探索经营之道，分得跨境电商的一碗羹。

　　据中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布的《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，2017上半年中国跨境电商交易规模3.6万亿元，同比增长30.7%。其中，出口跨境电商交易规模2.75万亿元，进口跨境电商交易规模8624亿元。

　　对此，曹磊指出：跨境电商进出口已经成为我国外贸发展新的增长点。消费品类传统制造企业也开始把握这种新型出口渠道，积极寻求蜕变，中国实施的“互联网+外贸”战略，进一步吸引着企业向跨境电商方面转型发展。而随着国外消费需求发热提升，我国政策对行业的支持加大，跨境物流的完善、互联网电商平台的发展等因素使得出口跨境电商行业的发展走上了快车道。

　　跨境电商可往哪个方向进行，如何着手去开拓、运营中国跨境出口电商行业，曹磊为美的管理层指出四大趋势。

　　趋势一：竞争由价格优势向服务提升、品牌化转变现状：人力物力成本优势减弱带来的商品价格优势降低，欧美市场明显。

　　未来：

　　1、通过规模优势提升运营效率，压低营销、运营、物流和库存成本等;

　　2、精力放在物流、服务提升，规模卖家适时进行品牌化的转变。

　　趋势二：跨境电商品牌从海量SKU销售向以精品/爆款为主运营模式的精细化运作将成为主流，大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的利器。美的可精选不同品类的产品，精准打造爆款，畅通海外的发展渠道，进而带动其他产品。

　　趋势三：新兴市场将成为B2C企业“兵家必争之地”拉美地区是近年来跨境电商全球增速最快的地区，紧随其后的是亚太、中东和非洲等地区。随着这些新兴市场的网购普及率逐渐提升、跨境电商政策逐渐放开、消费者购买力提升，有望成为我国出口B2C行业的一个潜在的订单增长点。

　　趋势四：海外仓将成跨境物流常态，本质是对商品的预测。物流的本质是对商品的预测，标品一定能预测。消费者对于标准商品的诉求、消费的频次等，就是数据的问题。非标品预测比较困难，市场非常长尾。未来一定是海外仓的模式，不仅仅是海外仓，还会到当地注册公司。

　　此外，曹磊还深入剖析中国跨境出口电商行业发展模式。指出当前出口跨境电商企业可分为以下三类：

　　主要出口跨境B2B：阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、生意宝、MFG.COM、敦煌网、环球市场、大龙网、易唐网等。

　　(图为跨境出口B2B与跨境出口B2C对比图)

　　主要出口跨境B2C(平台型)：亚马逊、eBay、全球速卖通(2016年GMV为10.1亿美元)、Wish。

　　主要出口跨境B2C(自营型)：跨境通、海翼股份、有棵树、傲基电商、通拓科技、兰亭集势、赛维电商、价之链、DX控股、百事泰。

　　最后，曹磊总结道，各大企业应借电商模式，中国优质供应链连接全球消费者。

　　企业转型做跨境电商的路径：跨境电商=品牌化+本地化+全渠道运营/全球分销

　　1、品牌化：注册目的国品牌、产品有名字、建立线上品牌、建立线下品牌;

　　2、本地化：国内团队、海外公司、海外仓囤货、本地渠道;

　　3、全渠道运营：第三方平台、分销、自建商城。

　　经过多年的发展，国内的电商平台和网店卖家在供应链整合、SKU管理、流量运营、促销活动等具体的运营环节积累了丰富的经验。无论是从内容的丰富性还是参与主体的专业性上都具有相当的领先地位，在帮助传统企业电商出海的过程中优势明显。

　　听完曹主任的半天封闭式内训后，美的家用电器外销团队对做好出口跨境电商更加信心满满，思路清晰。

　　据悉，美的于1968年成立于中国广东，迄今已建立遍布全球业务平台。美的在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位。是一家领先的消费电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统的科技企业集团，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务;以库卡集团、安川机器人合资公司等为核心的机器人及工业自动化系统业务、以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务。

　　【专家名片】

　　曹磊，长期从事电子商务(零售电商、跨境电商、农村电商、大宗电商、服务电商、社交电商、电商金融、电商物流和电商园区孵化器、政府电商规划促进等)、新零售、O2O、互联网+、共享经济等领域研究、咨询与服务工作，是我国产业互联网首倡者和推动者。

　　十余年来，与近百余家电商平台和品牌保持密切联系，累计服务电商数十家，并担任多家国内一二线大型平台电商、上市公司、创业公司战略顾问和海内外多家机构投融资顾问。是我国电商领域屈指可数的融理论、实践一体的务实专家，具有较大业内影响力。

　　担任或受聘于国务院《网络商品交易及服务监督管理条例》立法组副组长、国务院发展研究中心《中国经济年鉴(电子商务篇)》主编，以及多个地方政府、行业协会、产业园区特聘专家顾问，屡屡出任清华、北大、交大、浙大等一线高校客座教授主讲专业课程，承担主持多项国家和省市级重大互联网电商立法、监管、促进和安全等课题项目，具有较大高层影响力。

　　此外，还常年在新华社、人民日报、彭博社等数百家海内外主流媒体和财经媒体发表独立评论千余篇，也是CCTV财经、新闻两大频道常年特约评论员，是电商业内最富知名度的权威“意见领袖”，具有较大媒体影响力。

　　其牵头主编的《互联网+跨界融合》、《互联网+产业风口》、《互联网+普惠金融：新金融时代》、《互联网+海外案例》、《Uber：开启”共享经济”时代》等著作，长期占据互联网+、共享经济、金融科技领域畅销书排行榜前列，为我国主流互联网+智库代表，在国内电商业界享有较高声誉，具有一定公众影响力。