比达咨询(BDR)数据中心监测数据显示,2017年主要汽车后服务市场APP用户地区分布上,一线城市占18.1%,二线城市占42.6%。一二线城市占据市场6成以上份额。
被誉为汽车业黄金产业的汽车后服务市场,市场规模高速增长达到万亿级,各路资本和玩家争相涌入意图抢食这块大蛋糕,汽车后服务市场蕴藏着巨大的机遇。
在地域分布上,一二线城市收入水平较高,汽车基本普及,成为汽车后服务用户的主要聚集地。据比达咨询(BDR)发布的《2017年度中国汽车后服务市场研究报告》(以下简称“报告”)显示,2017年主要汽车后服务市场APP用户地区分布上,一线城市占18.1%,二线城市占42.6%。一二线城市占据市场6成以上份额。
报告还显示,2017年中国汽车服务APP用户区域分布方面,广东省用户占比达到14.2%,位居全国汽车后服务APP用户省份之首,江苏、福建分别位居第二、三位,占比8.1%、7.3%。京津冀、长三角,珠三角作为中国最为富庶的区域,具有独特的经济、政治、金融和庞大的人口等优势,成为汽车产销的主要区域,所以用户比较集中。
在市场结构上,违章查询和维修是目前汽车后服务APP最主要和最重要的两大功能,在各类服务中的渗透率居高不下。据报告显示,2017年汽车后服务APP用户在各类服务中的渗透率中,违章查询渗透率最高,达88.6%;维修排名第二,为80.7%;保养排名第三,为68.5%。
以在汽车后服务市场排名排名靠前的平安好车主为例,违章查询用户覆盖率达65%,汽车保养用户覆盖率达50%。
事实上,汽车后服务市场待开发的潜力还很大,从上述地狱分布及市场结构上就可见一斑。在地狱分布上,汽车后服务企业不应该仅仅盯着一二线城市,三四线及以下城市市场也很广阔,汽车后服务企业可调整战略深入布局;在市场结构上,违章查询服务单一,一站式平台化服务将成为未来主流发展趋势,以维修保养、车险等为核心,向上下游连接与车相关的产业服务,形成汽车后服务市场服务闭环生态体系。
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