年货节电商的“坚持”：最后一站的年货，苏宁要为用户“备好”

　　早上起来看到多家快递停业的新闻推送，李女士才意识到今天已经是小年了。这让她很着急，之前一直想着要给在老家的父母买些年货快递回去，还有家里的冰箱电视机她都想给换掉，然而身在北京的她工作一直很忙碌，就把这事儿给耽搁了，不知不觉就到了农历二十三。

　　李女士连忙在手机上咨询了一些电商平台和商家，果然，大部分商家都回复说:“快递已经停了，现在确实很不方便!”这下李女士的烦恼彻底来了，辛辛苦苦忙了一年，眼看到年关马上就要到了，自己又很难回家，年货、家电、该尽的孝心总是要表达的，怎么办?

　　苏宁物流服务春节不打烊

　　记者了解到，确实如此，自2月5日开始，不少快递公司都已经停运了，并且一些平台已经发出了停运通知。但是经过朋友的推荐，李女士很快找到了解决办法，原来虽然不少快递公司都停运了，但是顺丰、EMS、苏宁物流等快递推出了“春节不打烊”的服务，在春节期间仍然正常送收快件。

　　尤其是李女士想网购冰箱和电视给家里快递回去，还涉及到安装调试问题。经过与苏宁客服的沟通，对方表示：春节期间，苏宁物流将正常为彩电、冰洗、生活家电等商品消费提供 “送装一体”服务。这让李女士很开心!

　　记者了解到，春节期间顺丰、EMS等物流企业与苏宁一样推出不打烊服务，但是对物流价格进行了一定调整，从2月5日开始，配送费用均有所上涨;苏宁物流不仅坚持春节不打烊，同时也表示价格正常，不会因为春节临时涨价。

　　苏宁易购相关负责人对记者表示：“春节期间历来都是消费的爆发期，过年期间快递的问题一直都很影响消费者的购物体验，这是我们近几年来坚持春节不打烊的初衷;尤其是过年期间家电换新需求很大，像李女士这种想给家人买家电、年货的是一种普遍现象，作为苏宁的核心优势品类，我们春节期间坚持的大家电送装一体特别受消费者欢迎。”

　　苏宁“小年夜灶起来”全品类推年货节特价

　　此外，与苏宁物流春节不打烊相配合的是苏宁易购年货节目前正在进行中，作为国内三大电商平台之一，一方面苏宁的自建物流在此时为年货节提供了物流快递保障，另一方面，苏宁易购也在各品类上推出了相关优惠活动。今日农历小年，苏宁易购也上线了“小年夜、灶起来”的专题活动。

　　记者了解到，苏宁易购的春节不打烊分会场包括彩电、手机、冰箱洗衣机、生活家居、电脑、超市、母婴、空调、厨卫、家装、服饰、数码、苏宁体育、海外购等等各品类。

　　各品类促销力度上也很大，电脑年货大街直降1000元，疯抢2018元大额手机券，领券购买年货可享受85折，苏宁超市2件五折，还有满99减30、满399减100的活动，以及满299减150的高额满减券领取;包括家电、生鲜在内的不少产品爆款都推出了年货节特价。相对其它平台，促销力度确实很高。

　　以索尼(SONY)KD-65X7500D 65英寸4K超高清智能电视为例，苏宁易购用券满减后到手价6999元，京东价则为7299元;以生鲜产品很受欢迎的赣南脐橙为例，基本等量下京东售价20.9元，苏宁易购售价18.9元，双方都有满减券可以领取，京东满199减50，满299减100，苏宁易购满199减80元，满299减120元，无论是价格还是用券力度都超过京东。

　　此外，苏宁易购电视家影爆款最高直降1000元，先锋65吋的4K超高清液晶电视，活动价4999元，下单立减1000，年货节狂欢价仅3999元;海尔452升对开门冰箱， 触屏智控风冷无霜 ，原价4099元，年货节活动到手价2899元。

　　苏宁易购相关负责人告诉记者：“上面谈到的这些产品这只是苏宁易购年货节的冰山一角，目前全品类都在做相关活动，既然是春节不打烊，那么就要给消费者提供更多的选择;物流是为了保驾护航，各种产品才是消费者关注的核心。”

　　记者也发现，今年年货节，除了家电、3C数码、超市百货的常规产品，苏宁易购中华特色馆的各地特色产品成为了一大亮点，这为消费者的年货储备又提供了新的选择。