“如果你体会到星巴克的‘起于咖啡,不止于咖啡’,也会明白亚朵酒店创造的生活方式”,王海军说。作为亚朵酒店的创始人兼CEO,他希望酒店可以“不仅仅依靠卖房间来赚钱”。
随着国际酒店入华、经济型连锁酒店兴起之后,王海军认为,这一次酒店业的变革应是由中档酒店推动的商业模式,是“起于酒店,但不止于酒店”。
创意来自于星巴克,它创造的品牌文化实现了相当比例的营收来自于咖啡以外的产品。比如,王海军说他不喝咖啡,但是喜欢收集星巴克的马克杯,并在豆瓣圈内小有名气,星巴克在不同城市有不同马克杯,在收集的爱好者看来,这承载着每个城市的记忆,王海军共收藏了200只,并且为之配备了小型的吸尘器。
中档酒店业是否也能创造这样的文化和生活方式?在每一个城市,酒店是中产阶级人群长时间的聚集地,那么,除了提供房间之外,还能做些什么?
王海军认为,文化是链接人的纽带。他将每个城市的亚朵酒店等候区,开辟成阅读空间,与上海三联书店合作,每间酒店的藏书千册,可实地免费阅读,也可异地酒店归还。这是一个24小时免费的阅读空间,提供免费茶水。作为社区书店的功能,亚朵品牌的推广首先由附近的居民开始,即便并非酒店住客,看书也不需要押金,并且每月会邀请一些作者来书店做读书分享。
摄影也是个增加用户粘性的途径。亚朵酒店邀请知名的摄影师苏学作为艺术指导,聚拢了一群爱旅游的摄影者,收集有城市特色的风土古迹、人文风貌的摄影作品。亚朵购买这些作品的使用权,悬挂在每个所属城市的酒店里,每个房间有三张,并附有摄影师的信息。
由此创造的城市摄影师的归属感,和住客进入城市的窗口,也成为亚朵微信上,对城市深度空间和消失文化的探讨主题,相关作品未来也有意出版成册,或者做成其他商品。
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