4月17日据国外媒体报道,在Facebook与Cambridge Analytica公司的数据泄露丑闻之后,一些人开始对Facebook的商业模式提出了质疑。Facebook以广告为主的收入模式,让自己必须尽可能的对用户有更多的了解,而这也就将Facebook暴露在了具有针对性广告投放的“高风险”中。
Facebook其实还有另外一种选择就是付费订阅模式,首席执行官扎克伯格也没有否认这种模式的可能性。但对Facebook来说,推出付费订阅模式要付出的代价可能要比想象中更高。
扎克伯格曾表达了自己的观点,他认为大多数用户喜欢免费但有广告的服务,但已经做好了推出高级服务的准备。
目前Facebook还没有为用户推出付费服务的选项,毕竟对大部分人来说,能够使用免费的服务,就算观看一些广告也在情理之中,很多人都不愿意为服务付费。从全世界范围的角度来看,还有很多人无法承担付费模式带来的负担,这一观点基本上被外界所认可。
如果我们将Facebook的月收入除以总用户数,会得出人均7美元的结论。这就是Facebook每个月从每位用户身上赚到的钱。为用户提供付费选项,不会再出现广告,会有一部分用户选择购买。但根据TechCrunch的统计数据显示,Facebook也许要为付费订阅模式收取更高的费用才更适合。因为那些有能力支付订阅费用的用户,才是广告商最想要的目标客户。
那些愿意和有能力付费的用户,通常来说要比普通的用户更富有,因此广告商愿意花更多的钱来向这部分用户展示广告。而且付费用户有可能花更多的时间浏览Facebook,因此与普通的用户相比,付费用户其实更受广告商的青睐。
Facebook为了能够抵消这部分用户无法观看广告而带来的收入损失,因此每月收取11到14美元的订阅费用才更合适。
根据之前提供过付费订阅服务的网站经验来看,虽然很多用户表示自己愿意为无广告的体验付费,但实际上并没有多少用户真正愿意掏钱。对Facebook的大部分用户来说,虽然每月支付14美元价格看起来并不算多,但我们需要从宏观的角度来看。因为一旦Facebook推出付费服务,那么很快就会有更多网站纷纷效仿,那么对用户来说,每月需要支付的订阅费用很容易就会累积到上百美元,这就是一笔很大的开销了。
另一方面,其实苹果在其生态系统中也提供了付费订阅服务。如果你有多个设备使用同一个iCloud备份,或者需要使用包括Pages在内的免费iWork应用,那么苹果提供的免费iCloud存储空间很快就会用光,用户不得不每月支付额外的费用获取更多的iCloud容量。
另一方面,关于Cambridge Analytica隐私泄露事件的最新进展是Facebook将面临一场集体诉讼,因为该公司使用了人脸识别技术来非法识别照片中人物的身份。据悉,虽然这是一场属于州级诉讼而非全国范围,但Facebook很有可能陆续面临更多类似的诉讼。目前一名联邦法官已经批准将其转变为集体诉讼。
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