随着《2019年Q1中国电器线上市场分析报告》(以下简称《报告》)的发布,京东以61%的份额持续蝉联龙头地位,与天猫27%的市场份额以及苏宁9%的市场份额差距较大。
根据《报告》显示,在2019年一季度中,电器电子类技术消费品整体零售市场达到3813亿元,同比增长7.2%;家电零售额规模达到1861亿元,家电线上零售额预计670亿元;手机、电脑等通讯产品预计达到534亿元。
业界普遍认为,家电网购市场的消费水平稳中增长。随着线上市场的越发成熟,家电网购已由高速增长向高质量发展转变。《报告》表明,2019年家电线上零售额预计670亿元,占家电零售市场36%。在市场份额方面,京东作为线上线下全渠道最大的零售单体,实际市场占比已经超过61%,剩余厂商瓜分39%的市场份额。
京东凭借极大的领先优势占据市场较大份额,而天猫和苏宁瓜分剩余的市场空间,家电网购市场“一极两强”的格局已稳定成型。特别是进入2019年,京东战略频出,在“再造一个京东家电”战略指导下,秉承“以信赖为基础,以用户为中心的价值创造”的运营理念,进一步扩大市场优势。
据了解,京东一方面持续推进“无界零售”战略,开设1万多家京东家电专卖店,并联合家电品牌和大型连锁商超建立无界零售体验店,创新线上线下全渠道融合发展;另一方面,进一步升级购物体验,其产品抽检标准、服务标准、物流标准等成为家电渠道的领先标准,京东家电也成为线上线下家电渠道平台共同效仿的标准化平台。
不仅如此,京东还联合国内外家电品牌推出“京品家电”,推进C2M反向定制的发展,引领家电市场进入全新的个性化、品质化时代。
目前为止,京品家电已上线63个家电品牌、44个品类的超过200款产品。2019年,京品家电计划与更多国内外家电品牌厂商达成深度合作,预计整体销售数量将突破1000万台,这些都是京东家电占领市场的关键性因素。
此外,《报告》还显示,京东在手机线上市场的份额已达到52%,是第二名天猫26%的两倍,苏宁凭借14%的市场份额排名第三,与天猫之间的差距在不断缩小。另外,从电脑数码线上市场来看,京东在笔记本、品牌台式机和数码相机的占比分别为75%、88%和62%,优势极为明显,短时间内很难被竞争对手超越。
京东能够获得众多消费者的青睐绝非偶然,优质的产品与完善的服务体系搭配最贴心的销售渠道,竭力满足消费者的态度,都是京东获得更多消费者认可的因素。就像《报告》中提到的:面对消费者越来越复杂的需求,满足消费者的需求,同时也会激发品牌商不断开发新产品的积极性,才能促进电器市场健康、稳定、快速发展。
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