中国太平洋保险张远瀚：抓住保险发展的有利期，摒弃粗放经营方式

　　保险业应抓住对保险业有利的时期,主动摒弃较为粗放的经营方式,在快速发展的轨道上实现转型和升级,而保险业的转型和升级,可以从创新产品服务、改进经营模式、强化管理方式三方面着力,中国太平洋保险总精算师张远瀚表示。

　　中国太平洋保险张远瀚指出,近年来保险在风险保障领域迅速发展,既受益于客户购买力和保险需求的强劲增长,又得益于利率市场化提供的有力环境。但是与社会越来越多样化的保险需求相比,保险供给缺口还在扩大。“产品是保险服务的重要手段和载体,跟国际市场相比,我们产品的价格比较高,客户保障的获得感比较低。从市场内部看,产品的同质化现象比较严重,在一些业务上价格竞争激烈。”

　　对此,中国太平洋保险张远瀚建议,可以从社会大众的需求出发,用更有效的方式,提供客户满意度高的产品和服务。“在我们熟悉的个险业务领域,可以提高保障额度,降低营运成本,增强产品价格竞争力。在养老等领域,可以根据我国国情,打造新的产品和服务模式。在服务方法上,可以通过网络、数字化手段,直联客户,既降低成本又提升客户满意度。在服务广度上,可以主动与社会保障机构对接,建立更强的普惠民众的保障网。”

　　同时在支持实体经济上,可以通过建立对中小企业全方位的服务,为实体经济的转型提供更有力的支撑。中国太平洋保险张远瀚表示:“特别是在养老等领域,现在规模仍然很小,产品和服务仍然匮乏,可以通过针对百姓现实的需求,找出关键问题,借鉴成熟市场几十年的成功经验和教训,形成突破,打造出价格适宜的产品和服务,产品和服务创新反过来会激发更多的保险保障需求,带来更有效的成长。我们的产品和服务创新也会对经营管理形成更高的挑战,促使经营管理升级。”

　　中国太平洋保险张远瀚表示,保险业需要抓住机遇窗口,对现有的经营模式进行解释,主动求变,利用新科技优化打通各经营环节,降低生产关系和经营关系的不匹配,让产品和服务更加有效,经营方法更加精准,盈利模式更加清晰。