从在线教育的抢滩征战中 揭秘独角兽作业帮的决胜密码

　　2020年开局，受疫情和资本寒冬的双重影响，我国电商上半年投融资的表现并不容乐观。但在线教育行业却逆势狂飙，在利好政策和疫情的催发下，在线教育的认知有了根本性转变，迎来了井喷式爆发，并成为了资本角逐的重要领域。

　　伴随着各方巨头的争相加码强势涌入，在线教育的热度随之一路攀升走高，也成为了企业打破天花板的重要推动力。但暗流涌动竞争格局下，行业的马太效应也愈发显现，优质的资源正在不断向头部企业倾斜，中小企业面临着出清的困局。机遇与挑战并存的特殊环境下，在线教育行业再临洗牌换血窗口期，激烈的卡位战已经全面打响。

　　在外界的普遍认知里，在线教育行业十分注重口碑，在企业品牌认知度不高的情况下，确实可以通过大量的资本投入、烧钱圈地加速获客，这似乎是大部分公司发展的常规通路。但最近增长迅猛的独角兽作业帮却走出了一条特色发展路径，在刚刚过去的暑期营销大战中，作业帮付费课学员总人次780万，同比增长超过390%;付费课学员、增长速度、用户规模，均保持行业领先;获客成本行业最低，这无疑让作业帮成为了在线教育暑期招生战中最大的赢家。

　　自有流量打牢“价值基底”

　　互联网世界里，流量工具常有，但变现恒难。当下，自有流量已成为在线教育的重要流量入口，在降低获客成本的道路中扮演了重要角色。其与外部流量平台最本质的区别在于前期用户留存之后无需付费即可反复触达转化，从而降低获客成本。

　　据作业帮8月31日发布的暑期业绩显示，其正价班新增人次中，超过67%来自其自有流量，相比2019年暑期的53%，提高14个百分点。而正是受益于其庞大的自有流量转化，以及端内端外流量双循环相互促进，作业帮直播课2020暑期正价班新增学员来自外部投放的只占33%。若合并计算自有流量转化和外部投放，综合获客成本不到行业平均值的一半。

　　巨大的自有流量转化及腰斩行业的低获客成本为作业帮牢牢夯实了“价值基底”，也成为了作业帮弯道竞速的根本。事实上，作业帮一直在积极的探索，为自己打通自有流量高效转化的商业模式，从作业帮创业第一天起，CEO侯建彬就坚定认准了要持续投入自有流量，把搜题工具的市场份额做到绝对领先。敏锐的商业嗅觉和清晰正确的战略方向，是企业成败定局的关键。显然，作业帮自有流量的布局建设已为作业帮搭建了一条成功的捷径，并成为了作业帮致胜对手的一枚王炸。

　　技术成扶摇腾飞的翅膀

　　技术的成熟完备也为在线教育带来了教学效果和商业模式的突破。长久以来，作业帮始终坚持以技术的力量攻克教育行业的痛点，全力打破地域壁垒，强势触达下沉市场，将更多优质的资源输送到更多的学生手中，助力教育的普惠与均衡。

　　数据显示，作为国内最大的K12在线教育平台，旗下产品总日活用户超5000万，月活用户超1.7亿，累计激活用户超8亿，用户规模行业领先。作业帮APP是中国唯一月活过亿、唯一进入应用市场Top30的教育类APP，这意味着70%孩子都在使用。同时，作业帮直播课超过60%的学员，来自一二线城市之外地区。

　　如此强大连接能力的背后，依托的是作业帮行业领先的AI、大数据、直播等教育科技矩阵，包括智能练习、智能批改、直播、互动激励、因材施教等。如依托OCR文本识别、语音识别、语义识别等行业领先技术+行业最大2.5亿智能题库，拍照搜题响应速度和准确率稳居行业第一。疫情期间面对行业最多学员的巨量涌入，作业帮直播保持最稳定，零宕机、无事故的高水准，此外，作业帮还自主研发了多种贴合教师教学场景的AI教学工具，帮助教师提质增效，由此足可见作业帮硬核的技术实力与扎实的业务功底。

　　回归在线教育的本质，提供优质的内容和服务，提升用户的口碑和体验才是形成差异化的核心，也是未来在线教育行业长赛道里短兵相接克敌制胜的关键。独角兽作业帮依靠对自有流量和技术创新的不断深耕投入，保持了用户规模、体验和商业效率的高速增长，为全行业的高速发展打造一个创新型样板，并逐渐拉开了和友商的价值分水岭。