消费的本质,正在越过产品和服务,转化为消费一种生活方式。
正如选择一个潮牌服饰,购买的不仅是它的设计,更是为了体现自己的品味;每天一杯奶茶,是因为它代表了下午茶的仪式感;特别偏好某一个品牌,是因为它传达的理念和我的价值观很匹配... ...
这些越来越典型的,为生活方式而消费的行为,都说明从产品到品牌,再到企业的商业模式都必须转型,让企业所提供的产品和服务,精准镶嵌到用户的生活方式中,是品牌立足长远的根本。
举个例子,这就像老牌安全企业360的改变。
这几年很多人都开始疑惑,360到底要搞什么鬼?从安全软件,到跨界卖手机,再到卖行车记录仪、摄像头,最近还开了场发布会,居然又卖平衡车,又办时装发布会。这还是我认识的那个360么?
事实上,360正是从安全品牌,转型要做生活方式品牌的代表之一。
不务“正业”的360,开了场时装发布会
10月22日,数百万用户聚集在淘宝、抖音、B站等各大直播平台,围观了一场由360带来的魔幻发布会。
正如其海报文案所言,这场发布会安全、好玩与实用并存。用户率先欣赏到的居然是一群Dancer身着霓虹灯,脚踩炫酷灯光的平衡车,在流畅的骑行中,表演了一段舞蹈节目。
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紧接着,现场出现超科幻布景,邀请众多模特走起了时装T台秀。这是要跨界时尚圈搞一场时装发布会么?
仔细看下来,参与走秀的其实并不是模特,而是摄影达人、通勤白领、街头青年甚至还有一堆萌娃。同时,他们全部脚踩平衡车,流畅穿梭在现场复杂的布景中,演绎骑行平衡车拍摄、通勤、街舞、玩耍... ...
不论是舞蹈还是走秀,真正的主角终于浮出水面。
原来这场360举办的“智慧出行秋季新品发布会”,推出了一系列新品,其中核心的是两辆“车”,一个腿控平衡车,一个儿童平衡车。还有一款4G记录仪,一款儿童安全座椅。
卖什么不好,为什么要卖平衡车?
毫无疑问,平衡车的市场前景广阔。根据中研研究院发布的相关报告显示,平衡车进入中国市场仅3年市场规模就达到1515亿元,2017年底市场规模更已突破2000亿元。
市场规模传递的不仅是增长空间,更传达了另一个重要信息,这也是360切入平衡车市场的初衷。
随着越来越多用户选择平衡车作为代步工具,甚至成为一种生活方式,可这个品类背后却面临着市场竞争混乱,安全保障低下等问题。据智研咨询发布相关报告显示,国内平衡车产业由于缺乏标准,一些厂商采用劣质零部件、二次组装等方式降低成本,甚至出现在平衡车电池里灌水泥沙子替代电芯的案例。
作为强调出行安全的360智慧出行,为用户提供更安全、更品质的平衡车产品自然就说通了。
同时,360智慧出行所背靠的360智慧生活集团,成立多年已经布局了安防、扫地机、记录仪等业务领域,并创新使用视觉捕捉能力、自动驾驶能力、图像处理能力等技术,让产品适用于更多的生活场景。
更为重要的是,不同技术运用在不同的产品身上,还能创造出更智慧的新一代产品。
例如,动力单元+安保摄像头,可以成为安保智能机器人;动力单元+自动驾驶能力+安防识别技术,可以成为行走的智能配送员,也能使之成为社区的智能绿化浇灌员。甚至,可以将LOT技术和AI能力打通,做到更多无人化和智能化的场景。
不只是产品创新,更是回归初心
再来看360此次推出的两款平衡车,分别是针对成人的「平衡车P1」和针对儿童的「平衡车V1」,两款产品可谓黑科技满满。
其中最主要的创新是,它们都首次搭载了——360人工智能研究院研发的第一代姿态稳定系统360 Daruma1.0。
用一句话来解读这个系统,就是让骑行者更安全、更稳定地使用平衡车。
具体来看,在技术层面Daruma1.0的AI扭矩输出,可以让平衡车动力分配更加合理;同时系统能以每秒 500 次的速度进行计算调整,实时追踪你的车姿,并智能识别骑行的环境与驾驶者意图;这些功能正是保证了骑行者的安全与稳定性。
同时,Daruma1.0为了让双轮更高精度同步运行,全车传感器还会以500HZ进行高实时双机通讯与数据交换,实现左右两边的快速同步调整,以更好应对外界干扰;最后还有稳定可靠的故障检测算法,始终未雨绸缪保证骑行安全。
在设计上,针对成人的腿控平衡车「360平衡车P1」,外观简洁时尚,还拥有智能LED灯,打造更炫酷和更安全的夜间行驶体验;P1还针对电芯、电池系统进行创新,强化动力、续航、电池寿命方面的表现;材质上使用航空级铝合金,技术上融入蓝牙APP等先进功能。
360平衡车P1
针对儿童的「360平衡车v1」中,更是把孩子骑行安全摆在了第一位。
为了避免孩子骑行慌张,顶级的电机控制算法,主动防颠系统、都让孩子驾驶动作更稳定;转向容易摔倒怎么办?其定制的转向阻尼控制算法,让驾驶转向更轻柔自然;深度的故障检测算法总能帮助家长提前预知隐患;还有智能语音系统,实时提醒孩子们不要“超速”、“没电了”,数十项安全机制,始终围绕儿童骑行的安全。
同时,V1还是一款好玩的产品。产品在设计上首次融入了发光轮,通过炫彩气氛灯,让产品的潮流感甩掉同类产品几条街。
360儿童平衡车v1
平衡车之外,发布会还推出了新品「360 4G记录仪」。这是一个突破“线下”的记录仪,解决本地录制查看的局限,实现线上远程查看记录相册的功能。其次它还能跟直播一样,邀请别人实时观看自己的影像,并具备实时对讲机功能,比微信语音还方便。
在线实时沟通,让车里的人自驾不再孤单,也让远方关心的人,实时掌握驾驶安全。这在无形中强化了情感链接,实现远程“陪伴开车”。
还有360儿童安全座椅,在保障儿童乘车安全的同时,最大的亮点在于可折叠。这正是因为360洞察到,大部分5座汽车后排空间有限,很多家人对装安全座椅难拆卸、不可折叠而头疼,甚至为此不愿安装。于是,这款折叠安全椅就诞生了,方便拆卸,更大程度保障儿童乘车安全。
360这场发布会推出的四个产品,表面看起来只是出行工具,但仔细来看其实并非简单的产品而已,从Daruma1.0的技术创新,到产品的设计创新,它们共同体现了360作为一个安全品牌,在融入消费者生活方式中的探索与改变,从安全品牌上升到生活方式品牌的转型。
360,凭什么成为安全品牌的代表?
从互联网安全产品,到基于生活安全的硬件产品,360如今已拿下安全市场的多个第一。
在渠道优势方面,360背靠天猫作为密切合作伙伴,成功让硬件产品市场开花结果。15年起,360智慧生活集团先切入行车记录仪。一个成熟且混乱的市场中,360作为新玩家,在渠道优势和科技优势基础上,一年后就做到了行业第一;还有一些完全陌生的市场,比如智能门铃,360目前也做到了行业第一;
在技术优势方面,360作为一家以技术驱动的企业,更是有着强大的科技研发力量。无论是底层安全大脑的数据采集,还是核心云上的能力、智能硬件、智能家居云能力、数据处理能力。360的出圈跨界,无一不是背靠技术支持。如今360提供的不仅是行车安全解决方案,还有全屋智能解决方案,家庭安防解决方案,甚至包括社区和商业地产的解决方案。
从安全品牌到生活方式品牌,360的确出圈了,但不变的始终是用科技技术与产品,为用户提供更安全更智慧的生活服务。
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