3月25日,苹果一份内部文件概述了其更新后的供应商工厂安全指南,以帮助打击来自供应链的泄密, 并禁止供应商收集苹果员工的指纹或面部生物识别数据。
在这份文件中,富士康与和硕等与苹果合作的制造合作伙伴不再被允许从苹果员工那里收集生物特征数据,但他们仍然可以自由地从自家员工那里收集此类数据,即使这些员工正在制造苹果产品。
安全指南中还做出了其他修改,以帮助打击来自供应链的产品泄密。比如,苹果公司现在首次要求制造商对所有工人进行犯罪背景调查,并要求在工厂设施中增加监控摄像头的使用。
苹果加强背景调查的要求适用于所有供应商。其代工厂高管表示,苹果以前只要求对工程师进行这样的调查,但对装配线工人没有要求。此外,这样的调查成本高昂,这些供应商仅在中国每年就雇佣了140万至180万名工人。
除了收紧对供应链中人员的安全管理外,苹果现在还要求改进整个制造过程中的零部件跟踪系统,特别是那些所谓的“敏感部件”。如果某些组件需要“非常长的时间才能到达目的地”,则必须触发内部安全警报。
苹果在指南中称:“苹果正在升级自己的电脑系统,该系统安装在许多工厂内,以确定零部件在工作站之间转移耗用的时间。据熟悉纬创印度业务的人士称,该系统在Mac Mini上使用苹果专有软件来收集和分析制造业数据。这种监控可以帮助苹果确定制造商是否在偷工减料。此外该系统还可以防止零部件被盗。”
苹果针对制造合作伙伴的新安全指南还包括,要求检查站的警卫“详细记录携带敏感部件的工人从一个区域到另一个区域的移动情况”。工厂访客现在还必须出示官方文件,以前没有这样的要求。
最后,安全摄像头现在必须捕捉运输车辆的所有四个侧面,并且“显示原型和有缺陷的部件被破坏”的视频现在必须保留至少180天。
批评人士指出,苹果这些改变被视为在工厂工人和合作伙伴中设定了双重标准,他们认为苹果实质上是在打击隐私法较为宽松的国家的供应链安全。此外,这些改变发生在苹果加倍关注隐私的同时,但同样的标准却并未囊括供应链工人。
苹果拒绝对这些改变发表评论,其合作伙伴富士康、立讯精密、和硕、捷普和纬创等也拒绝置评。 (小小)
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