在电商平台,有的时候会看到一些特殊的促销活动、抽奖活动等,参加活动的话就能看到许多价格非常便宜的家电产品,有的时候还能看到“秒杀价”,能够以极低的价格甚至是免费拿到家电产品,看起来就像是中了大奖一般。
然而实际上,有不少电商平台这样做,只是为了吸引用户的眼球,而所谓的“低价秒杀家电”,很多时候也只是一种噱头,吸引消费者注意以后赚到了不少流量,然而等到用户实际拿到“秒杀产品”之后,才会发现这是一场骗局。
近日就发生了这样一件事:江苏无锡有一位女性消费者参加某电商平台的抽奖活动,并且很幸运地获得了1元钱“秒杀”一台洗衣机产品的机会。
尽管说,1块钱买来的洗衣机,应该也不会是特别好的洗衣机了,本身不会抱有什么期待,但是一块钱换一台洗衣机这件事,消费者还是觉得比较划算的。
然而收到这台秒杀洗衣机之后,该消费者才感到大失所望。原来,这台秒杀洗衣机,并不是人们印象中的那种大型洗衣机,而是一台只有巴掌大小,高度不超过10cm的“迷你洗衣机”。
据介绍,这样一台小洗衣机,在结构和功能上和大型洗衣机非常像,也有排水桶和洗衣缸子,但不能插电源,只能用电池,而且容量比较小,想真正把衣服塞进去就要费上一番功夫,即使真的能够塞进去,衣服可能也会变得皱皱巴巴的,洗完了还要找时间用熨斗熨平,这样一想,就失去了作为洗衣机的意义——没有带来方便,反而带来了麻烦。
实际上,这样一台“迷你洗衣机”和市面上主流的迷你洗衣机也不太一样。正经厂商推出的迷你洗衣机,虽然比起传统洗衣机要小上好几圈,但本身也有一定的容量,可以放入一定数量的衣物,而为了配合这种形式,也会有壁挂等特殊的安装模式,能够为用户带来实际的方便。但上文出现的“秒杀洗衣机”这种其实应该算是一种袖珍洗衣机,目前来说这种技术还算不上成熟,没有做到真正的实用,而电商平台用这种产品来作为噱头吸引用户,颇有居心不良的意思。
有业内人士认为,电商平台这样做,是非常不合适,甚至是涉嫌欺诈的。首先,电商平台打出“低价秒杀”的旗号,但却用了一个并不怎么实用的袖珍型家电来偷换概念,借此吸引消费者的眼球;其次,电商平台对于奖品提供的家电产品,并没有给出详细而明确的信息,容易让消费者产生误解,以为得到的是传统意义上的大型家电,这欺骗了消费者的感情。
综上所言,电商平台用低价秒杀、抽奖等活动来吸引消费者,吸引流量,增加平台人气,这本身是无可厚非的一件事,但不应该用投机取巧的方式来骗取消费者的热情,这样或许能够得到一时的流量,但却透支了消费者的信任,失去了平台长远的发展利益。
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