范式迭代：以易流科技为样本，看物流科技企业如何实现软硬一体化创新

　　2021年3月30日，易流科技“双塔”产品发布会在上海成功举办。在这次发布会上，易流科技给业界带来了“数治化”的发展理念，即更高水平的业务治理是技术应用的终极目标，前沿技术必须结合供应链物流的实际，并将技术和场景业务充分融合，才能发挥更大价值。

　　与此同时，易流科技发布了全新战略目标“构建供应链物流行业数字化(IoT)的基础设施”，通过IoT智能硬件+ SaaS物流透明服务的软硬一体化技术和服务，实现物流基础设施的物联网化、供应链全链条的数字化和物流全场景的智能化，助推物流产业数字化转型。

　　从大环境来看，在低碳、“双循环”的新发展格局下，物流企业应该如何把握新的的市场机遇?做有针对性的范式创新，积极从“供应链”的视角看“物流”。

　　驱动产品迭代创新

　　科技驱动物流创新。物流科技是指以互联网技术为依托的物流生态，包括物流快递、电商自建物流、跨境物流、仓储物流、即时物流、同城货运、末端配送、智能物流以及大宗物流等。

　　纵观物流行业发展的历史，物流行业随着现代科技的不断发展，发展基础和整体环境已经发生了巨大的变化。

　　物流行业的数字化作为其转型升级的必要手段，驱动整个产业链条向个性体验、环境优化和促进经济的方向发展。智慧物流和人工智能科技搭建的平台，可以促进企业、市场、政府之间的信息交流和共享，打破其原有的信息技术差异，实现资源的优化配置。

　　作为一家物流科技公司，易流科技在多个方向上都有所精进。“双塔”产品发布会上易流科技发布了“供应链控制塔”、“食安数智塔”两款新产品，以及全新子品牌“11AN”。

　　“11AN”标志着易流冷链业务开始向产业上下游进一步延伸，加大数字化技术对食品安全的保障力度，“双塔”则分别在通用能力与垂直应用上提供了综合性的数字化解决方案，将为供应链物流行业新基建的加速铺平道路。

　　直观来看，核心技术的延展，自然将带来产品性能的提升，为业务的发展带来正向作用。更深层次的意义在于，依托核心技术能力，易流科技已经构建了符合物流科技企业发展的核心范式：软硬一体化的技术和服务创新。

　　软硬一体化的技术和服务创新，对易流科技而言是两只拳头合力出击。一方面，全面布局下，公司软件硬件可相互赋能，提升解决方案的竞争力。另一方面，则可以为公司提供了更多的业务增量，拓展更大的腾挪空间。

　　完成软硬一体技术和服务范式迭代的易流科技，在引领行业数治化升级上将会走得更快更远。

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　　科技为舵，

　　易流走上“新航道”

　　与其他物流公司不同，易流科技走了一条不一样的路：数字经济时代，易流科技希望团结更广大的生态合作伙伴，将长期积累的技术、产品与服务能力开放共享，联手生态伙伴共同打造供应链物流行业数字化(IoT)的基础设施，让物流与供应链数字化赋能各行各业，为企业客户提供全生命周期的供应链物流透明服务。

　　“双塔”产品发布会上，易流科技董事长兼CEO张景涛公布了研发创新的战略规划，通过重点建设IoT-PaaS平台与大数据服务平台，让透明生态更加开放，产品与服务更加易用。

　　而随着一系列技术的发布，我们又应该如何去理解易流科技独特发展道路的意义?在智能化世界里，不同的场景，意味着完全不同的硬件和解决方案，随之也会对数字化带来新的要求。

　　比如：承载海量数据、保障实时通信、加速实时计算，致力于构建共享开放的供应链物流IoT数据生态，是行业领先的物联网基础设施型产品。其包含20余种IoT硬件产品，覆盖基础定位、安全监管、冷链温控、货物追踪等方面，并可通过PaaS平台高效完成更多类型硬件产品的通信接入、数据融合、数据分发、运维控制等全面能力，企业可借此获得易配置、可扩展的IoT连接能力，加速供应链物流行业实现万物互联。

　　如果对易流科技新技术发布的意义仅理解到硬件和软件产品上，未免过于浅显。站在更大的产业维度看，一系列新战略模式新技术产品的发布，使易流构建了符合物流科技企业发展的核心范式：软硬一体化技术和服务创新。

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　　软硬一体技术和服务，

　　易流的增长密码

　　最近10年，全球科技巨头有一明显的指数型发展定律：“软硬一体正反馈式螺旋上升”。

　　“软硬一体”即，公司业务兼具硬件与软件，即可为用户提供硬件终端产品，也具备提供SaaS云平台服务能力。究其原因，软硬一体公司的价值在于，一方面通过终端硬件产品直接触达用户，更了解用户痛点，可改进自身的软件服务，最终形成软硬一体的复合优势。另一方面，相比单一的软/硬件公司，软硬一体的增长创新范式，也为其带来了更大的想象空间。

　　类似案例，并不少见。在终端产品的复合优势上，以苹果为例，苹果将各类硬件置于苹果的软件下，通过软硬一体化的服务和创新更新迭代。

　　不仅提高了终端产品的竞争力，软硬一体也将带来涌向更大的业务增量，以苹果为例，软件服务成为公司的最大的增长引擎，苹果2019/20财年，软件服务收入增速(16%)超过整体硬件收入(3.2%)。

　　当下，易流科技以易流云平台和智能终端产品为基础，也完成了软硬一体的范式升级。软硬一体新范式对易流科技的利好也显而易见：

　　易流云平台借助配套硬件设施，对车辆运输过程中的位置、里程、速度、线路、周边环境、路况等信息进行采集，实时同步到互联网，从而实现对运输时效和运输安全的可视化管控。同时，易流云以物流业务和透明管理为驱动，结合物流典型应用场景，连接物流全要素，形成透明的物流网络，助力智慧协同，从而打造透明供应链物流。

　　与用户而言：易流科技的技术服务更是无微不至，例如安全智驾，以“透明”、“安全”、“数字”、“智能”为设计理念的软硬一体SaaS管车产品，并基于易流科技行业领先的品牌服务和产品理念，让车辆管理更轻松，安全管控更高效。

　　技术和服务，面面俱到的软硬一体化方案，或许是最优解之一。

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　　从1到N，

　　易流迎来新周期

　　立足最具想象力的物流科技领域，易流科技也迎来新一轮发展周期。

　　进入“十四五”规划的开局之年，数字化已经成为经济发展的重要支点。随着新基建的深入，供应链物流企业对数字化的重视程度也远超以往，“数治化”成为行业追求的更高目标。更高水平的业务治理是技术应用的终极目标，前沿技术必须结合供应链物流的实际，并将技术和场景业务充分融合，才能发挥更大价值。而在技术层面上，数治化应把数据治理视作核心手段，关注数据质量，合理控制数据的生命周期，从最终应用场景出发重新定义数据资产的价值。

　　致力于引领行业数治化升级，易流科技将围绕“数据治理”这一核心手段，持续加大产研投入。

　　针对大型企业提升供应链管理水平而打造数治化时代的供应链中台，是包含软硬件产品于一体的完整解决方案，由擎天数据中心、梵天优化引擎与All in One看板三大功能模块组成，全链透明、全盘优化与全景视界是其核心能力，为企业提供综合性一体化的供应链可视与优化工具。以物流管理为出发点，以供应链“数治化”为最终目标，全面提升企业交付质量与效率。 对于易流科技而言，供应链控制塔是更高维度的新技术框架，为“数治化”时代的产品创新划定方向。围绕“构建供应链物流行业数字化(IoT)的基础设施”这一战略目标，供应链控制塔将成为易流科技迈出的坚实一步。

　　对于供应链物流行业而言，供应链控制塔奠定了“数治化”时代的一体化产品模型，融合数据中台与业务中台的双重能力，极大提升企业供应链的数据治理与业务治理水平。

　　从最近几个季度看，凭借技术和服务赋能，易流实现了显著增长。

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　　新赛道

　　从冷链智控到食品安全

　　新冠疫情爆发以来，冷链物流迎来了前所未有的社会关注度。我国冷链市场虽然庞大，但相比发达国家的管理水平与服务质量，仍存在较多问题。疫情期间因食品冷链传播病毒的事件屡见不鲜，生活中因为冷链断链而导致的食品安全问题更是难以禁绝。易流科技认为治理此类问题，必须从冷链物流上升到食品安全的全链条高度。

　　“食安数智塔”是11AN的核心业务模型，也是易流科技希望通过新品牌，为食品企业与监管部门提供的核心产品。食安数智塔拥有覆盖食品全生命周期的IoT能力、算法能力与数智应用能力。从货主到消费者，食品需要经历多个主体，借助传统管理手段难以实现全链条追溯，食安数智塔拥有坚实的IoT能力为基础，结合易流已有的覆盖“仓车店”的冷链IoT产品，与智慧园区、智慧物流、智慧农业、智慧餐饮等场景下的新增产品，最终形成“一体化、数字化、智能化、平台化”的食安监管能力，为企业、政府与公众提供可靠、便捷的服务。

　　于行业层面而言，易流科技深入产业链，提供与终端产品更适配的云平台，优化了整个供应链物流行业的用户体验，也有望使智能终端涌现新的商业增量。

　　归根结底，易流科技增长逻辑的得益于持续不断的技术和服务迭代赋能。而以技术为根基，以服务为延展，不断实现业务的拓展，是一种典型的内生式生长，最终形成的业务生态注定夯实茁壮。