爱回收：新消费时代下二手3C交易市场的进化论

　　爱回收致力于为用户提供“高效、专业、安全”的一站式电子产品回收服务，针对用户的三大痛点：二手回收价格不透明、缺少便捷的回收渠道、担心自己的隐私遭到侵犯，建立了“产品透明估价”、“产品环保处理”和“隐私清除”标准回收体系，通过科学的智能价格评估系统给用户提供合理透明的定价，并使用专业清除软件进行隐私数据清除。

　　2017年，爱回收启动了对自动化运营体系的建设，并在常州打造了“非标二手电子产品自动化输送、质检、分拣和存储系统”。针对二手3C产品使用后非标准化的特点，万物新生集团自主研发了基于计算机视觉、针对手机细微划痕自动检测的“拍照盒子”系统;针对硬件产品功能自动插线和检测的“007”系统，以及不拆机即可拍照识别手机部件是否有更换和拆修的“X-Ray”系统，配合自动化流水线和机械立库，整条系统自动化率达90%，手机质检精准度达99%。改变了过往依赖密集型人工质检操作导致的效率较低、成本较高的行业状态。

　　在O2O的浪潮下，爱回收开始布局线下，设立门店，通过线上+线下的结合完成二手手机回收的场景闭环。

　　作为展现企业服务能力的门店服务水平到底如何呢?实际上从消费者的反馈看，爱回收的线下门店给不少消费者带来便捷的回收渠道的同时，一站式以旧换新服务，则让更多消费者得到了实惠。

　　中国最大的电子产品回收及环保处理平台爱回收与蚂蚁金服旗下芝麻信用达成战略合作，双方合作开展信用回收服务。用户通过芝麻信用评估后，即可享受旧机回收提前拿款服务。爱回收与芝麻信用的合作，标志着手机回收行业迈向更为规范的信用回收时代。

　　在过去几年中，爱回收从运营端发力，为用户建立了包括“产品透明估价”、“隐私多次删除”和“产品环保处理”三大回收标准，对回收中的各个环节率先进行了规范。此次爱回收联手芝麻信用，为处于快速发展的规范化回收市场搭建了全新的平台。爱回收借助芝麻信用的“风控+支付+信用闭环”体系，解决了回收服务中最重要的信任问题。两者的合作对整个手机回行业迈入全新时代起到了积极的推动作用。