在近日举行的路演-线上会议上,国美零售高级副总裁方巍表示,2021年国美全零售生态共享平台目前发展进入提速期,并与50%以上的主流供应商完成了基于全零售新模式的合同签约。据了解,去年12月份国美电器当月销售额同比提升了40%以上,线上平台“真快乐”当月月活达6500万,平均日活在300万以上。借助数字化赋能全零售,国美正携手合作伙伴共同打造全零售生态共享平台,通过共享共建机制,助力高质量发展。
全品类扩容 开放共享赋能消费升级
当下,“网购”成了人们主要的消费形式之一。在此次年货节期间,很多消费者通过国美线上平台“真快乐”APP购买家电产品、数码产品、或其它生活日常物品等等。这些低于日常销售价的商品,再叠加平台提供的满减券,着实优惠不少,而且快速便捷的物流服务,更是增强了消费者的体验感。
借助数字化赋能,国美零售完成了线上和线下的深度融合,并为更多的消费者带来更优质的购物体验,而这低价质优的服务背后,正是得益于国美全零售生态共享平台的开放赋能。
借助全零售生态共享平台,国美通过招商、代运营等模式吸引非家电品牌与第三方入驻,构建了家电、食品酒水、美妆个护等七大类目采购平台的整合型供应链体系。与此同时,国美通过全面开放供应链能力,携手怡亚通、京东、拼多多等行业合作伙伴,快速构建了百万SKU的全品类“商品库”,不仅全方位满足了消费者的购物需求,也为持续满足消费者的“一站式”提供了有力支撑。
激活合作伙伴 携手共建全零售
不同于“一盘货卖全国”的传统电商销售模式,新零售时代需要满足用户的多样化、个性化需求。为此,零售商亟需通过强化自身数字化能力,顺利融入新零售的链条。
零售企业对数字化迭代可分为3个阶段:第一阶段,生产流程数字化,上世纪90年代末到2000年左右出现了一批ERP、财务系统、OA等系统服务商;第二阶段,随着2000年后电商的兴起,特别是B2C电商的快速发展,其核心竞争力是将诸多生产资料数字化,包括商品数字化、用户数字化、营销数字化等;第三阶段,在实体零售物业、人力等成本上涨的背景下,零售商及品牌商希望数字化能够变现,以期尽快帮助其业务最大化提升销售额。
去年以来,国美将线下平台、供应链平台和物流平台三大“硬实力”与线上平台、大数据&云平台和共享共建平台三大“软实力”进行全面的深度融合,着力构建全零售生态共享平台。
方巍表示,与其他同类公司相比,国美的共享共建有两个突出特点:第一,共享共建系统主体架构是SaaS 3.0升级的至尊版本,不仅包括基础的SaaS能力,有完备的供应链、交易、流量、会员、内容、财务管理等系统、更有丰富的资源池,整合零售行业基础要素。第二,以“资源+系统+服务+数据”四位一体的全新模式,打造集先进的技术、运营、营销、金融、风控为一体的全零售共享服务解决方案,构建产业转型升级新动能。
国美通过共享共建,一方面通过低价好物为供应商聚焦客流,同时,也以客流提升销售额,从而降低成本。另一方面,国美还实现了一单一结,对于优惠券、平台券、促销资源按照每一笔订单有清晰的划分,同时系统支持阶梯返利以及季返月返年返等合同模式,深刻体现了“0库存和1套资金”的零售精髓,提升供应商资金周转率。
在数字经济时代,全零售生态共享平台的搭建,共享共建模式的逐渐完善,正在不断助力国美进击突围,为消费者、为合作伙伴带来更多的可能。
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