据说拼多多的出海项目酝酿3个月,进展在内部保密,已在挖角独角兽SHEIN员工,面试时,“对SHEIN内部的工作细节问得非常详细”。
人人都想复制跨境电商独角兽SHEIN(即希音)的神话。
阿里手握速卖通、Lazada、Trendyol剑指全球,腾讯控股Shopee在东南亚“大开杀戒”,字节跳动以TikTok强势搅局……巨头们纷纷向海外伸出触角。
中商产业研究院预测,2022年我国跨境电商市场规模将达15万亿元。据悉,TikTok电商在2022年上半年的商品交易总额GMV已超10亿美元。
水宽鱼大,出海俨然成新的风口。拼多多也按捺不住要添上一把战火。
8月17日,据晚点Late Post消息,拼多多预计9月上线跨境电商平台,首站美国;模式将效仿SHEIN,正在全品类招商。
不过神话之所以是神话,或许正在于其不可复制性。
“X项目”揭开面纱
据晚点Late Post报道,对于这个跨境电商平台,拼多多高度重视。
牵头者是拼多多COO顾娉娉,负责美国市场招商工作的是赵佳臻和葡萄(花名),二人此前为负责多多买菜多个省区的一级主管;新应用的广告投放推广仍由主站增长负责人吴垚带队,供应链由刘鑫琦负责。
跨境项目正式启动于今年5月,顾娉娉、多多买菜和主站数位负责招商的一级主管奔赴欧美市场调研,了解当地仓储物流、本土供应链、当地用户消费习惯等情况。
这与此前志象网的报道不谋而合。一位接近拼多多的人士此前透露,拼多多为此专门成立出海项目组,“是小范围的,已经酝酿了3个月,直接是副总级别的在领导”。
得力干将与公司元老之下,今年5月起,拼多多将近80名供应链员工挪去了广州番禺。
一位跨境电商行业人士也称这个项目已经在广州番禺设立了办公室,地点离SHEIN总部不远。
“拼多多已经在挖SHEIN的员工了,面试要经过4-5轮不说,还会对SHEIN内部的工作细节问得非常详细。”据亿恩网报道,有独立站卖家透露不少SHEIN员工已经接到了来自拼多多的挖角邀请。还有独立站大卖员工表示已经拿到了offer。
“只要是来自SHEIN的人都要。”在“20社”报道中,一名专注于跨境电商行业的猎头表示,最近他接触的候选人很多都收到了来自拼多多HR的电话,被触达的员工感觉都不算良好。
原因是拼多多的HR不愿意多谈项目,只透露了工作地点在广州,是拼多多的全新跨境电商项目。但他也得知,拼多多在薪资方面给出的条件,确实非常优渥。
随后坊间传闻,拼多多正在接触华南地区的跨境电商大卖。一个侧面参考是,早前有自称拼多多新项目“多多跨境”的招商负责人在微信群中寻找客户。
▲网传截图显示,拼多多方面在进行客户招募。
“主要招:服饰鞋包、箱包配饰、家具家居园艺、美妆、3C数码等类目的商家或工厂。”上述负责人说道,“模式和多多买菜差不多,直接入我们国内仓,账期大概15天左右,不需要运营技巧。”
这一点和SHEIN类似,卖家也只需负责商品上架并将货品发货到拼多多指定的国内仓,平台来选品、定价和履约。
至今,这还是个鲜有人说得清楚的神秘项目。
据晚点Late Post,跨境项目在拼多多内部称作“X 项目”,进展即使在内部仍高度保密,“这符合拼多多一贯的风格,各业务线主管只需盯着各自手里负责的业务,基层员工只需完成分配的工作指标,少有人能拼凑出公司的业务概况,从而使该业务有高度保密性。”
有跨境电商的大卖接到了来自拼多多的联络,但他们也说不清这个项目的详情,因为对方只是告诉他们,要开启一个新的跨境电商项目,并没有透露会以何种形式开展。深圳一位20亿级跨境电商大卖家也有着相似的感受。
早有出海打算
拼多多意欲出海,市场并不意外。
数据显示,我国跨境电商市场规模由2016年的6.7万亿元,增长到2020年的12.5万亿元,年均复合增长率达16.9%。
▲跨境电商市场规模持续扩大,图片来自中商情报网。
其中,海外电商渗透率仍具较大提升空间,2021年东南亚国家零售电商渗透率基本不足5%,低于中国及发达国家水平。
也正因此,目前东南亚为全球电商增长最快的地区之一,2021年全球电商增长率Top10中,东南亚国家占50%,跨境电商增长空间广阔。
巨大的市场份额之下,拼多多想分羹一杯实属正常。与此同时,其正陷于营收、用户增长全面放缓之困。
财报显示,今年一季度,拼多多营收238亿元、同比增长7%,但去年同期其营收222亿元、同比增长239%;用户方面,截至一季度,拼多多拥有活跃买家8.82亿,与2021年底的8.69亿活跃买家数相比仅增长1.5%。
▲拼多多近几个季度营收增速变化。
国内消费市场大疲软、拉新遭遇天花板,拼多多驶进“减速带”,寻求新增量成为当务之急。
事实上,早在2016年12月,拼多多创始人黄峥便将海淘业务视作拼多多的重要发展项目,系统对接了主流保税区的海关、国际海外直邮物流公司。
2018年11月,首届中国国际进口博览会上,拼多多方面表示将启动“国际直通车”计划,3年招募50万家海外中小商家入驻,首批合作商家主要来自东南亚、日本和韩国等地。
截至发稿,拼多多官网首页仍有“入驻多多国际”的入口,“免保证金”“流量加权”“专属标志”等标语抢眼。
在拼多多APP上,也有“海淘”的入口,覆盖箱包配饰、母婴儿童、数码电器、彩妆香水等10个品类,标注着“100%正品,假一赔十、全球直采、售后无忧”等字样。
在中东、欧洲等地区异军突的跨境电商平台“VOVA”,还被外界认为是存在拼多多背景。
同样主打低价,VOVA的APP前端界面与拼多多相似,办公地点还在同一栋楼,均位于上海长宁区的绿地商务大厦,甚至其样品部地址都与拼多多之前的地址相同。
此外,拼多多董事长陈磊还曾是VOVA运营主体“苏州乐贝网络科技有限公司”的投资方。
巧合太多,以致尽管VOVA已经落幕,拼多多也早在多年前便撇清了双方的关系,但依旧有知情人士言之凿凿称“VOVA就是拼多多的跨境电商平台”。
跨境电商生意不好做
对于拼多多跨境的第一站,除了美国这一说外,还多有猜测其此次远征之地会选择东南亚,源于其正与大本营在此的极兔速递对接中。
但不管如何,这块电商蓝海早已挤满了野心勃勃的互联网巨头。
背靠阿里巴巴的Lazada、流淌着腾讯血液的Shopee、字节跳动的流量巨头Tik Tok、年营收百亿的独角兽SHEIN……分食者众多,拼多多如何扎根海外市场?
“以拼多多在国内的定位,其跨境电商平台大概率还是会主攻低价、覆盖全品类的。”有业内人士猜测。
由于当地消费水平的制约,东南亚用户对性价比更为注重,而这恰是拼多多所专注的长处。
深耕国内下沉市场多年,拼多多不仅深谙低价、算法和社交裂变三大关键法则凝聚高粘性用户,还吸引超过860万名白牌、品牌商家,累积了在物流、仓储以及支付等多方面的经验,电商基因强大。
将国内的打法改良适用于海外?一位出海营销操盘手表示,“以拼多多在供应链方面的管理能力,出海做生意不难,难就难在一个新的平台要怎么去获取流量。”
就早前不少大厂的出海数据来看,其最初的流量少得可怜不说,还很烧钱。此外,以美国为首的国家,对于大平台的认可度并不如国内市场高,他们更喜欢在独立站上购买、消费。
但就算解决了流量这一关键环节,拼多多这一套打法未必能在海外行得通。
2021年12月,字节跳动推出面向欧洲市场的独立综合电商平台Fanno,以“高折扣+低价格”的策略吸引用户,一度被跨境电商圈视为“海外版拼多多”,却也逃离不了流量噩梦。
上线不到半年,背靠TikTok巨大流量池的Fanno传出关停的消息。据蓝海亿观网消息,Fanno是被字节内部淘汰的,项目组已于今年4月解散,连负责人也已经离开。
目前Fanno的APP仍能正常打开,但一些迹象透露了Fanno地位的降低,譬如原本高频率迭代的APP版本已经有一个多月没有更新。数据平台Silimarweb显示,Fanno在4月的流量相比3月出现明显减缓。这也被业内人士解读为,官方可能放弃了对它的运营,不再为其注入流量。
价格低、单量少,Fanno卖家反映几乎没有利润可言,尽管平台买单补贴部分费用也难以为继。
也有平台卖家指出,平台关停的原因是字节只擅长搞流量,对于电商配套的服务体系较为生疏,尤其是和跨境电商环环相扣的物流、仓储以及支付等多重层面。
简单来说,跨境电商的难度被低估了。
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