为什么数字化转型项目卡在试点模式

　　“漂绿(Greenwashing)”在当今世界太过常见，企业宁愿花费大量的金钱来表现出“环保”，而不是采取具体措施来最大限度地减少他们对地球的影响。不幸的是，这一概念延伸到了业界的其他领域，最近在物联网领域发挥了作用。

　　尽管这对社会的危害小于“漂绿”，但为了创新而投资创新，而不是为了价值而创新的想法在各个行业都很普遍，最终不利于数字化转型的努力。

　　为什么数字化转型项目停滞不前

　　麦肯锡表示，超过60%的数字化转型停滞的企业“将问题归结于一些因素——只要有正确的指导和重点——企业可以在近期到中期控制这些因素。”有趣的是，该报告还指出，“这一发现与人们普遍认为的外部压力(如市场混乱或监管变化)对数字项目构成最大威胁的假设背道而驰。”

　　事实上，确实存在一些因素阻碍了势头，阻碍了企业完全实现数字化转型的进程。例如，许多公司缺乏对具体结果的明确关注，以及对共同目标的广泛支持，而这两者对成功的数字化转型至关重要。其他挑战还包括：

　　•数据孤岛;

　　•缺乏跨业务部门的协调;

　　•缺乏适当的技术经验;

　　•缺乏综合规划和执行;

　　当然，外部因素(如对市场或商业环境的重大破坏)通常超出了企业的控制范围。随着另一场经济衰退可能冲击全球市场——通常研发和创新预算会率先被削减——企业也必须时刻关注最新的财务预测。

　　有目的的创新：确保投资与业务成果一致

　　很多时候，企业都对采取“科技展”的方式——在短时间内启动太多的创新项目，而缺乏远见和战略——进行创新感到内疚。

　　为了避免“物联网漂洗(IoT-washing)”，企业必须采取慎重的方法。首先确定你想要实现的业务结果，然后以此为基础确定实现这一目标所需的必要优势和物联网投资，以及支持你的目标的正确合作伙伴。

　　在考虑物联网或边缘技术投资时，企业应始终关注三个关键因素：

　　1. 我们希望通过使用这种技术实现什么样的业务结果?

　　2. 我们将如何实现这个业务结果?

　　3. 为什么这个业务结果对我们的企业很重要?为什么这项技术投资是该业务结果的最佳选择?

　　记住，创新并不一定需要重大的、全企业范围的投资。通常，专注于小的调整和改变可以产生大的回报。例如，零售商在转向更华丽的创新之前，应该始终着眼于改善日常用户体验，如无缝支付和库存管理等。

　　物联网如何在正确的情况下影响业务成果

　　如今的工厂与过去的工厂几乎没有相似之处。你会发现，一个充斥着各种传感器、电子控制和自动化设备的尖端技术智能中心取代了装配线上的工人。

　　这种相互连接的生态系统允许收集大量数据和操作的可见性，但仅仅访问这些信息是不够的。

　　如果没有物联网和边缘技术来破译、分析和从生成的数据中提取见解，企业就无法使用这项技术来制定业务战略。这是另一个为创新而创新的例子，没有任何业务成果。

　　当一家公司以正确的意图结合正确的物联网和边缘技术时，他们不仅可以获得更大的运营可见性，而且可以：

　　•通过使用智能更新/预测服务方法来监控和管理设备，避免不必要的停机时间;

　　•自动化重复的任务，如视觉检查，以解放团队成员;

　　•改善供应链运作。

　　展望创新未来

　　为了创新而创新会导致最终目标背后缺乏清晰度，导致数字化转型项目停滞不前，损害长期战略目标。这就是为什么企业必须专注于为客户增加价值的创新。未来是明确的：为了长期的成功，客户体验必须始终处于每项创新的中心位置。