根据国际数据公司(IDC)最新发布的《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》(v1 2024),2024年欧洲人工智能和生成式人工智能(GenAI)市场规模将达到近476亿美元,在2022-2027年预测期内的复合年增长率(CAGR)将达到33.7%。欧洲约占全球人工智能市场的五分之一。
虽然2023年GenAI的份额仅占欧洲人工智能市场总额的9.6%,但其份额正在迅速增长。GenAI的支出增长速度将是人工智能市场其他领域支出增速的三倍多,因此,到2027年,GenAI将占整个欧洲人工智能市场的四分之一以上。
人工智能的应用已经非常广泛,而且各公司都表示愿意将这种应用扩展到GenAI。根据IDC 于2023年12月进行的EMEA(欧洲、中东、非洲)跨行业加速调查,每三家公司中就有一家已经在使用或计划在未来24个月内使用人工智能解决方案。
IDC 客户洞察与分析部研究经理 Carla La Croce 说:人工智能以及生成式人工智能应用应全面融入企业,同时进行负责任的使用。实现人工智能和生成式人工智能的全部潜力需要时间。虽然人工智能和 GenAI 解决方案可能给公司内部组织和流程带来的好处显而易见,但有效实现这些好处需要长期规划。这就要求企业制定灵活、适应性强的业务计划,将人工智能和 GenAI 纳入更广泛的前瞻性和负责任的战略中。
银行业、零售业以及软件和信息服务业是支出最多的三大行业,占欧洲人工智能市场的近三分之一。
代表着软件供应商以及信息和数据服务公司的软件和信息服务行业正通过提供人工智能基础设施来实现人工智能支出。这些公司允许用户访问这些基础设施,提供人工智能系统开发或向终端客户提供人工智能服务所需的计算和存储资源。该行业的人工智能支出将由硬件驱动,硬件是整个人工智能市场中最大的技术组成部分。不过,从长远来看,软件的市场份额将会增加,增长速度将超过其他任何技术组件,因为软件供应商也将允许终端用户利用其平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)解决方案。此外,技术领导者还可以使用GenAI加快软件开发。
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