2021年,铁路12306 App爱心版上线,相比标准版,爱心版首页布局更清爽整洁。
今日,中国铁路宣布,12306App爱心版”更名敬老版”,直观易懂,功能布局更加丰富,方便老年旅客购票出行。
据了解,打开铁路12306App点击我的”在常用功能”里找到敬老版”入口即可进入。
12306App敬老版支持在线订票”和电话订票”两种订票方式,如果选择在线订票”,可以在页面输入出发”到达”和日期”,点击查询车次”,再根据个人需求进行订票即可。
如果对手机操作不熟悉还可以选择电话订票”,支持一键拨打95105105进行订票。
值得一提的是,在服务预约”中还能预约轮椅服务”和担架服务”,并新增拨打电话咨询客服”功能,可一键拨打12306客服电话。
据悉,2021年9月1日,中国铁路宣布铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行,为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。
12306网站支持读屏软件获取网页完整信息,提供无障碍辅助工具,支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。
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