支付宝做内容之心不死

　　作者|叶二 编辑|魏晓

　　支付宝，正在搭建属于自己的“视频号”。

　　就在昨日，支付宝生活号宣布全面开放UGC入口，支持个人用户在线编辑、发布内容。

　　权限是完全放开。

　　这也意味着，支付宝在短视频领域经过一段时间的试水运营以及内容填充之后，进入到向用户全面开放的新阶段。

　　据了解自去年开始，先是生活号从原来的单一图文信息，升级为短视频、直播、图文等多种内容形式，再到支付宝官方推出创作分成计划，吸引优质的原创内容生产者，以及市场上时不时放出的“我在支付宝发视频，月入1万+......”等信息，支付宝发力短视频的动作频频。

　　在这背后，正是支付宝对内容，尤其是近几年对短视频的渴望。

　　要知道移动互联网发展这么多年，支付宝即便早早成为超级APP，年度活跃用户早就超10亿，但一直都面临着致命尴尬——不同于其他头部APP是以社交、内容、社区圈定用户，支付宝的标签属性则是工具，用户缺乏足够的停留时长，用完即走。

　　虽说有一段时间，围绕支付宝这一支付工具，蚂蚁产生了多种金融创新产品，用户使用场景也丰富了起来，让支付宝看到了另一种方向。但在强监管之后，支付宝仍然要直面如何为自身引入更多内容，避免长期工具化这一现实难题。

　　以前是马云的心病，现在则是井贤栋的。

　　内容拼盘

　　现在打开支付宝底部“生活”频道，点进去，你会发现弹出来的页面集成了市面上主流的内容平台功能。

　　“精选”对应小红书，“关注”对应公众号/视频号，“直播”与“发现”就更不用说了，对应的就是抖音、视频号。

　　从图文到短视频，从订阅到推荐，应有尽有。

　　不过AI蓝媒汇发现，目前活跃在支付宝生活号上的短视频创作者中，市场头部的相对较少，同时以自媒体居多，缺乏机构声音。内容题材上，也是商业财经、影视剪辑等居多，个人向、趣味向的相对还不多。

　　直播版块上，市场上主流的MCN也没有进入，推荐的机构直播也多为基金、证券的财富号，品牌商家方面数量也不多，且热度相比较其他平台，也差了好几个量级。

　　以今天下午4点为例，支付宝生活号平台上直播带货榜第一名的商家为“果粉之家手机专营店”，热度显示为超9万人看过，仅有不到900的点赞。

　　同时市场方面，于短视频领域，支付宝的存在感也相对较弱。多名短视频创业者以及用户向AI蓝媒汇透露，目前并不知道支付宝上也能看视频、发视频。

　　虽说曾经一度也有过高光时刻，但难以持续。

　　据支付宝开放平台公众号披露。今年1月12日，借助五福的IP效应，“1 号职场”生活号的场观达到 2000 多万。

　　只是昙花一现。

　　AI蓝媒汇了解到，目前“1 号职场”生活号共有7.4万粉丝，视频平均的点赞量多在两位数。今天下午4点场的直播，场观不到千人，点赞也甚少。

　　显然无论是从支付宝目前的短视频内容生态，还是其在常态上释放的吸引力，都没有想象中那么乐观。

　　不过箭在弦上不得不发。

　　过往支付宝本就没有在移动内容分发浪潮中，抢到入场门票，现今短视频红利基本消退，再不入场向用户全面开放，可能真的就一点机会也没有了。

　　尤其是市场玩家都在千方百计地往自家平台填充内容、扩充形式。

　　且不说抖音快手视频号这头部，小红书基于社区、美团基于本地生活、知乎基于问答等等，都在拓展自身短视频内容生态。对了，还有淘系为代表的电商。

　　肉快没了，大家都在抢，再不上去，支付宝可能连汤都喝不上了。

　　一块心病

　　支付宝想做内容的野心，早就不是新鲜事了。

　　这是一个工具属性的APP必须要迭代进化的突围之路，甚至贯穿支付宝生命周期始终。

　　起初，是为了对抗微信。

　　2014年拥有社交基因的微信，以“红包”的形式，迅速把微信支付做了起来，让支付宝如坐针毡。

　　因为微信红包的迅猛，马云称之为宛如“珍珠港偷袭”。腾讯借助微信实现逆袭，直接威胁支付宝这一阿里的战略后方。

　　这也让马云彻底意识到，支付宝搭建的金融服务生态，并非牢不可破，必须摆脱纯工具的属性，而是提高用户活跃与粘性。

　　作为此次发力短视频的平台，支付宝生活号便是在这期间推出的。

　　2016年那场让支付宝陷入莫大争议，连彼时CEO彭蕾都得出面道歉反思的“校园日记”事件中，外界的目光更多关注的支付宝是推出的“圈子”社区。也在同时，支付宝也上线了“生活号”，只是当时对标的还是微信的公众号。

　　到了2020年，换了新一种故事。

　　在该年，支付宝宣布进行转型，从之前的金融支付平台升级为数字生活开放平台。

　　一方面为了补足自身工具性APP的短板，另一方面也是完善自身的数字生活平台生态系统，生活号，随之成为了内容生态建设的主体。

　　从图文到现今的短视频、直播，从起初向商家开放，再到现今号召个人用户参与等等，支付宝一直在努力。

　　理想中，支付宝拥有庞大的用户基础，年活跃10亿，月活跃用户已接近7亿，用户使用频率也非常高，无论是线下购物还是线上购物，支付宝都扮演着重要角色，那么进军短视频，岂不是手到擒来。

　　只是现实，自然远没有那么轻松。

　　来源|AI蓝媒汇 作者|叶二